너무 서두르지 마세요. 의욕도 좋고 제안도 좋지만, 적절한 방법과 적절한 때가 있답니다. 직장의 상사들 역시 많은 결함을 가진 평범한 사람들이라는 것을 우선 받아 들여야 합니다. 설득은 언제나 적절한 내용과 함께 적절한 방법을 필요로 합니다. 우선 혼자서 할 수 잇느 것을 아주 잘 해놓으세요. 제안과 논의가 아니라 자신이 맡은 작은 것을 아주 잘해 놓다 보면 신뢰를 받게 됩니다. 그때 조금씩 자신의 생각을 매우 겸손하게 이야기 하면 좋겠지요. 잘하는 사람의 겸손은 모든 질시로 부터 자신을 보호해 주는 좋은 피막입니다. 설득은 그 내용보다 태도가 중요하다는 것을 잊지마세요. 그게 사람이예요. 지적한대로 '나부터' 라는 생각이 좋은 출발점이랍니다.