<북리뷰 6-2주차>

 

 

2013. 9.30.

글: 서 은 경

 

 

 

(No. 20)

 

마커스 버킹엄, 도널드 클리프턴

 

 

          [위대한 나의 발견*강점혁명] 청림출판사(2013)

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                               

                                                              @ 2013년 8월 20일 발행 (1판 76쇄)

 

 

 

 

 

강점은

재능, 지식, 기술

세 가지의 조합으로 만들어진다.

 

재능을 알아내라!

 

재능이란

생산적으로 쓰일 수 있는

사고, 감정, 행동의 반복되는 패턴이다.

 

재능 발견이

강점개발의 첫걸음이다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. 작가 소개

 

 

 

 

 

 미국의 여론조사 연구소인 ‘갤럽(창시자: 조지 호러스 갤럽)’은 30년 동안, 각 분야에서 가장 뛰어난 200만 명을 인터뷰한 결과를 바탕으로 자기개발 프로그램인 ‘스트렝스파인더(StrengthFinder)’를 개발한다. 이 프로그램은 자신이 타고난 재능과 장점을 찾을 수 있도록 도와주는 프로그램이다. 계량 심리학과 긍정심리학 연구에 기초하여 만들었다.

 

 

연구에 참여한 마커스 버킹엄, 도널드 클리프턴이 연구 성과를 모아 책 <위대한 나의 발견*강점혁명>을 썼다.

 

 

먼저 스트렝스파인더 프로그램을 탄생시킨 갤럽연구소의 창시자를 만나보자.

 

 

 

 

 

 

 

조지 호러스 갤럽(George Gallup) 1901~1984

 

 

 

여론 조사연구에 과학적 조사 방법을 최초로 도입한 사람이다.

 

아이오와 주립 대학에서 심리학을 공부했다. 컬럼비아 대학교에서 신문학과 광고학 교수를 역임하였고, 1935년 갤럽 여론 연구소를 세운다. 당시의 조사연구 방법은 무작위로 조사지 배포, 수집하는 지상투표(Straw Poll) 방식이 주류를 이루었다. 그는 이런 비과학적인 방식을 버리고 표본추출, 정확한 질문지, 면접, 오차 측정 등의 과학적인 샘플링을 통한 조사연구 기법을 만들었다.

 

그 기법을 바탕으로 미국 대통령 선거 예측, 마케팅 광고 분야 등 1936년 미국 대통령 선거 승패 예상을 적중해 크게 이름을 떨쳤다.

 

 

 

 

 

 

 

 

마커스 버킹엄 (Marcus Buckingham)

 

 

 

20 여 년 간 갤럽에 근무하며 강점 발견, 스트렝스파인더 프로그램을 개발해 낸 주인공이다.

 

그의 아이디어는 「월스트리트저널」, 「뉴욕타임스」, 「포천」 등의 주목을 받았으며 <위대한 나의 발견 * 강점 혁명>은 출간 이후 꾸준히 인기를 누리며 비즈니스 현장에서 활용되고 있다.

 

한편 그의 강점 연구는 대표 강점 발견에서 그치지 않고 개인이 가진 강점이 가장 탁월하게 발현될 수 있는 역할 찾기로 확장하였다. 이후 10여 년간 최고의 성과를 내는 하이퍼포머들을 대상으로 한 연구를 통해 개개인이 가진 몇 가지 강점이 결합되어 잠재적인 재능을 최대로 발현되게 만드는 역할, 즉 강점 역할이 존재한다는 것을 밝혀냈다. 마커스 버킹엄은 이 강점 역할을 어떻게 활용할 것인가에 초점을 맞추고 개인에서 조직까지 이를 효과적으로 활용할 수 있도록 스탠드아웃 강점 테스트를 개발했다. 이 테스트는 개인의 강점 역할 두 가지와 이를 결합하여 성과를 높이기 위한 방식을 알려주는 것으로 개인적 영역에서 조직적 영역에 이르기까지 구체적인 실천 지침을 제안해 「하버드 비즈니스 리뷰」 등 주요 언론에서 조명 받았다. 현재 TMBC의 대표로서 스탠드아웃 테스트를 기반으로 강점을 높은 업무성과로 연결시키는 방법을 컨설팅하고 있으며 다수의 매체에 기고 활동 및 비즈니스맨들을 대상으로 한 강의 활동을 펼치고 있다. 지은 책으로 글로벌 밀리언셀러 <위대한 나의 발견 ★ 강점 혁명>을 비롯하여 <여성을 위한 강점 혁명>, <강점이 미래다> 등이 있다.

 

 

 

 

 

 

 

도널드 오 클리프턴 (Donald O. Clifton)

 

 

 

 

미국 ‘강점 심리학의 아버지’ 도널드 오 클리프턴.

미국 네브래스카 대학에서 교육심리학을 가르쳤다. SRI 경영컨설팅 회사 설립자하여 미국 포춘 500대 기업과 학교, 스포츠 팀 등에 경영 컨설팅 서비스를 제공한다. 갤럽 사장을 역임하였으며 평생에 걸쳐서 인간의 강점을 활용하기 위한 강점심리학의 기초를 확립하였다.

 

저서로는 <위대한 나의 발견, 강점 혁명>, <당신의 물통은 얼마나 채워져 있습니까>, <크리스천 강점 혁명> 등이 있다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 2. 내 마음을 무찔러 드는 글귀들

 

 

추천사

-강점을 발휘하며 사는 사람은 행복하다

 

[7]

“마음만 먹으면 무슨 일이든 잘할 수 있다”라고 주장하는 사람이 있다. 무리한 주장이다. 그럴 수도 있겠지만 사람을 극단적인 상황으로 몰고 가서는 일상이 보존되지 않는다. 그보다는 “무슨 일을 하든, 지금 하고 있는 일에 타고난 재능을 활용할 수 있다면 성공 할 수 있다”라는 주장이 훨씬 더 진실에 가깝다.

 

자기 계발은 자신의 강점을 발견하고 집중적을 활용함으로써 스스로를 차별화시키는 것이다.

[8]

아주 오래 전에, 사람은 그 타고남에 따라 달리 가르쳐야 된다는 것을 알고 있는 위대한 스승이 있었다. 바로 공자다.

 

[9]

재능은 서로의 재능을 빛내며, 한 사람은 다른 사람과 짝을 이룸으로써 서로를 빛내줄 수 있다. 조직을 위해서든 자신을 위해서든 좋은 일이다. 우리 누구도 완벽한 재능을 가지고 태어난 사람은 없다.

 

인생의 비극은 우리가 천재적인 재능을 타고나지 못한 데 있는 것이 아니라 가지고 있는 강점을 충분히 활용하지 못한 데서 오는 것이라는 말은 옳다.

 

[10]

자신의 강점을 발견한 사람은 성공에 접근한 사람이다. 더 나아가 자신의 강점을 강화하고 활용하는 사람은 이미 성공한 사람이다. 자신이 가장 잘할 수 있는 것을 하는 사람, 매일 아침 일어나 그것을 할 수 있는 사람, 그 사람이 바로 성공한 사람이고 행복한 사람이다.

 

                                                                                                                                             구본형

 

 

 

 

 

 

서문

 

1. 혁명의 시작은 진정한 나의 발견

[11]

분명 약점과 실패에 대한 연구도 가치있는 일이지만, 그것은 우리가 강점을 발견하고 발휘하는 데는 아무런 도움도 되지 않는다. 강점에는 강점만의 독특한 패턴이 있다.

 

스스로의 강점을 발견하고 기술하고 적용하고, 또한 실제로 사용하면서 늘 새롭게 다듬는 데 있어서 전문가가 되어야 하는 것이다.

 

이제 우리는 시각을 바꿔야만 한다. 즉 약점을 보완하는 데 집중되었던 모든 관심을 이제는 자신의 진정한 강점을 찾아내고 발전시키는 데 쏟아 부어야 한다.

 

 

 

2. 당신은 매일 강점을 발휘하며 살고 있는가

---“ 뛰어난 기업이 기반으로 삼아야 할 두 가지 가정”

 

[13]

우리가 이 책을 쓴 목적은 모든 조직에서 강점 혁명 (the Strengths revolution)이 일어나게 하는 데에 있다. 이 혁명의 중심에는 매우 단순한 한가지 원칙이 자리잡고 있다. “뛰어난 조직이라면 모든 구성원이 저마다 다르다는 사실을 인정할 뿐만 아니라 그 차이를 조직의 목적에 맞게 이용할 줄 알아야 한다”는 것이다.

 

모든 조직은 구성원들의 타고난 재능을 찾아내 개개인의 재능에 맞는 자리에 배치해야 한다. 또한 그들의 재능이 진정한 강점으로 발휘될 수 있도록 물심양면으로 지원해야 한다.

 

[15]

대부분 조직들이 다음 두 가지 잘못된 가정을 바탕으로 직원들을 관리하기 때문이다.

 

1.모든 사람은 교육만 받으면 어떤 분야에서든 유능해질 수 있다.

2. 모든 사람의 성장 가능성은 그들의 가장 큰 약점에 있다.

 

 

 

3. 200만 명과 인터뷰하다

--“갤럽은 어떤 사람들을 인터뷰했는가?”

 

[23]

“인생의 진정한 비극은 우리가 충분한 강점을 갖고 있지 않다는 데에 있지 않고, 오히려 갖고 있는 강점을 충분히 활용하지 못한다는 데에 있다”라는 것이다. 벤자민 프랭클린은 미처 활용하지 못한 체 낭비되는 재능을 ‘그늘에 놓인 해 시계’라고 불렀다.

 

 

 

 

1부

강점을 활용하는 성공적인 삶

 

 

1장

자신 있는 삶

 

 

1. 강점을 발휘하며 사는 사람들

[32]

약점을 보완하려는 것은 쓸데없는 곳에 에너지를 소모하는 것일 수 있다.

 

 

@ 워렌 버펫을 특별하게 만든 재능

[34]

워렌 버펫은 계속 말을 이어갔다.

 

“여러분과 나 사이에 차이가 있다면 단지 나는 매일 아침 일어나서 하고 싶은 일을 할 수 있는 기회를 가진다는 사실입니다. 매일매일 말이죠. 이 말이 내가 여러분에게 해 줄 수 있는 최선의 충고입니다.”

 

그는 자신이 커다란 부와 명성을 거머쥘 수 있었던 것은 자신이 가진 특별한 강점을 발휘할 수 있는 분야를 정확하게 파악해낸 덕분이라고 굳게 믿고 있었다.

[35]

매우 성공적인 삶을 살아가는 다른 많은 사람들과 마찬가지로 워렌 버펫은 자신이 가진 장점을 더욱 강화하는 방법을 찾아내 실천에 옮겼다. 예를 들어, 타고난 느긋한 성품을 그 유명한 ‘20년 전망 (twenty-year perspective)’에 적용해 20년 동안 어느 정도 확신을 가지고 미래를 예측할 수 있는 회사에만 투자를 했다.

 

마지막으로, 그는 사람을 잘 믿는 성격 때문에 자신이 투자하고자 하는 회사의 최고 경영진을 매우 조심스럽게 관찰하고, 일단 믿을만하다는 판단이 서면 뒤로 물러나 그들의 경영 방식에 거의 간섭을 하지 않았다.

[36]

버펫을 특별하게 만드는 것은 바로 이런 독특한 행동 방식이다.

먼저 그는 자신에게 맞는 방식이 무엇인지 정확하게 찾아냈다......그 다음에 그는 자신의 약점을 보완하는 데에 모든 노력을 집중하지 않았다. 오히려 정반대로 했다. 그는 자신의 타고난 재능을 알아내고 학습과 경험을 통해 더욱 단련시킴으로써 지금의 탁월한 강점들로 형상화했다.

 

자신의 타고난 재능을 찾아내고, 훈련과 학습을 통해 발전시켜라. 그리고 그것을 바탕으로 일할 수 있는 분야가 어떤 것인지 찾아내라.

 

 

@ 일과 인생에 자신의 강점을 활용한 사람들

 

 

 

2. 타이거 우즈와 빌 게이츠도 약점이 있다

----‘강점이란 무엇인가?’

[41]

강점을 한 가지 일에서 계속해서 완벽하게 행동하는 것이라고 정의 내릴 때, 성공적인 삶을 위한 가장 중요한 원칙에는 다음 세 가지가 있다.

첫 번째, 강점이 되는 행동은 계속해서 그런 행동을 할 수 있는 것이어야 한다. 그래야만 성과를 예상할 수 있다. 어떤 능력을 강점이라고 할 수 있으려면 반복해서, 만족해하며, 성공적으로 수행할 수 있어야 한다.

 

두 번째, 남보다 뛰어나기 위해서 자신이 맡은 모든 역할에서 강점을 지닐 필요는 없다.....

뛰어난 사람은 팔방미인이어야 한다는 생각은 이 책에서 우리가 몰아내고자 하는 가장 일반적인 믿음 중 하나이다.

 

세 번째, 약점을 고치는 것이 아닌 강점을 극대화하는 것만으로도 뛰어난 사람이 될 수 있다.… 약점을 고치려는 것보다 약점을 관리하는 편이 더욱 효과적이라는 사실을 알게 된 것뿐이다… 이들은 각각 의도적으로 강점을 부각시켰기 때문에 자신의 분야에서 성공과 성취를 이룰 수 있었다.

 

 

3. 강점 혁명에 필요한 세 가지 도구

------“강점을 기반으로 한 삶을 구축하려면 무엇이 필요한가?“

 

[45]

@ 재능과 학습을 통해 얻은 능력을 구별하라.

 

첫 번째 혁명적 도구는 타고난 재능과 학습을 통해 얻은 능력을 구별하는 방법을 아는 것이다.

연습만으로 완벽함을 만들 수는 없다. 어떤 활동에서 강점을 개발하기 위해서는 어느 정도의 천부적인 재능이 요구된다.

 

그렇다면 재능과 강점의 차이는 무엇인가?

 

[46]

재능은 무의식적으로 반복되는 사고, 감정 또는 행동이다.

지식은 학습과 경험을 통해 얻은 진리와 교훈으로 구성되어 있다.

기술은 활동의 단계이다.

 

강점은 재능, 지식, 기술 이 세 가지의 조합으로 만들어진다.

 

[47]

강점을 기반으로 한 삶을 구축하는 데는 재능, 지식, 기술 모두 필요하지만, 이 세 가지 중에서 가장 중요한 것은 재능이다. 당신의 재능은 타고난 것이다. 반면 기술과 지식은 학습과 경험을 통해서 얻을 수 있다.

 

비록 관련 지식이나 기술을 습득하지 않고도 강점을 구축하는 것은 가능하지만, 재능 없이 강점을 보유하는 것은 절대 불가능하다.

 

따라서 진정한 강점을 구축하기 위해서는 자신의 가장 뛰어난 재능을 발견하고 지식과 기술을 통해 그것을 다듬어 나가야 한다.

 

많은 사람들이 자신이 가진 재능이 무엇인지조차 모른다. 연습만 충분히 한다면 어떤 능력이든 학습할 수 있다고 믿는다

 

[48]

....… 그러나 이것은 위험한 생각이다.

 

애초부터 자신에게 재능이 없는 분야였다면 별로 눈에 띄게 향상되지는 않을 것이다.

스스로에게 투자할 수 있는 시간은 한정되어 있다. 따라서 약점을 개선하려고 고집하는 것이 과연 올바른 일인지, 쓸데없는 곳에 에너지를 소모하는 것은 아닌지 살펴볼 필요가 있다.

 

 

@ 재능을 알아내라

 

두 번째 혁명적 도구는 당신의 두드러진 재능을 알아내는 시스템이다.

 

@ 재능을 말로 표현한다

[50]

재능을 묘사하는 공통적인 언어이다.

이런 언어는 정확해야 한다.....언어는 또한 긍정적이어야 한다.

...게다가 일반적이기도 해야 한다.

 

 

 

2장

강점은 어떻게 만들어지는가

 

 

1. 그는 항상 뛰어난가

---“콜린 파워의 강점에서 무엇을 배울 수 있을까?

 

[59]

완벽에 가까운 강점만이 우리에게 강렬한 인상을 심어줄 수 있는 것은 아니다. 강점을 오랫동안 계속해서 유지하는 것 또한 우리를 놀라게 한다.

 

강점은 처음부터 완성된 형태를 드러내지 않으며, 한꺼번에 모습을 드러내지도 않는다. 강점은 강점으로 발전할 가능성이 있는 재능이 발전하여 나타나는 것이다. 여러분은 연습과 학습을 통해 지식과 기술을 획득할 수 있다. 하지만 재능은 갈고 닦아야만 강점이 될 수 있다.

 

 

2. 지식과 기술

----“ 여떠한 면을 바꿀 수 있을까?”

 

 

@ 지식

[60]

강점을 개발하는 데 필요한 지식은 두 가지이며, 이 두 가지는 전혀 별개의 것이다.

 

먼저 사실에 입각한 지식이 필요하다.

[61]

두 번째 지식은 경험적인 것으로 학교에서 배우거나 책을 읽어서 쌓을 수 있는 지식이 아니다. 경험적 지식은 일을 하면서 스스로를 훈련시키고, 배우고, 습득해야 하는 것들이다.

 

 

@ 기술

[65]

기술은 경험적 지식을 체계적으로 만들어 준다.

영리한 사람이라면 어떤 분야에서 일정 단계에 이르면 지금까지 쌓아온 지식으로 일정한 체계를 세워 앞으로는 그 체계대로 따르기만 하면 업무를 완수할 수 있는 일련의 단계로 만들 줄 안다.

 

 

 

3. 누구에게나 타고난 재능이 있다

---“당신만의 고유한 재능은 무엇인가?”

 

 

@ 재능이란 무엇인가?

[70]

재능이란 일반적으로 ‘태어날 때부터 가지고 있는 특별한 능력이나 소질’이라고 정의된다.

 

재능이란 생산적으로 쓰일 수 있는 사고, 감정, 행동의 반복되는 패턴.

 

 

@ 왜 재능은 영속적이고 유일무이한 것일까

[72]

재능은 영속적인 것이다..

 

[77]

우리 대부분은 자신도 이렿게 영속적이고 유일무이한 존재라는 사실을 믿지 못한다.

 

 

@ 재능이 강점을 개발하는 데 왜 그리 중요한가

[80]

강점이란 당신이 계속적으로 거의 완벽하게 그 일을 할 수 있는 능력이나 성격을 말한다.

 

[81]

매 순간 이성적인 판단에 의해 의사결정을 내리는 것은 불가능하다. 따라서 본능적으로 행동해야 할 때가 있다. 뇌는 이런 상황에서 천성을 따른다. 즉, 뇌는 가장 저항이 적은 시냅스의 결합, 다시 말해 재능을 좇아간다.

 

[83]

여기서의 요점은 약점을 고치는 일 자체를 삼가라는 뜻이 아니다. 자신의 약점을 있는 그대로 인식하라는 말이다. 약점을 고치려고 노력하는 것은 더 이상의 실패를 막아 줄 분 약점을 강점으로 승격시켜 주지는 못한다.

 

성인이 된 후 반복학습을 통해 추가된 시냅스로는 새로운 재능을 창조해낼 수 없다.

 

 

 

[84]

<탄생초기 3년의 신화> 존 브루어 왈

 

자연은 성인의 뇌회로를 세 가지 방법으로 발전시켰다.

가지고 있는 시냅스를 계속해서 강화시키기, 강점과 관계없는 시냅스를 버리기, 다시 한번 약간의 시냅스 결합을 늘리는 것. 세 가지 방법 중에서 마지막은 가장 비효율적이다.

 

 

[85]

재능은 자신도 모르게 저절로 발휘되며, 재능을 발휘할 때는 기분이 좋아진다.

 

[86]

어떤 의미에서 재능은 영원히 작동하는 기계를 만들려는 자연의 섭리이다. 자연은 사람들이 어떤 반복되는 방식으로 세상에 반응하도록 만들었다. 그리고 그런 반응에 만족해 무한히 반복해서 반응하도록 밀어붙인다.

 

강점을 살리며 살아가는 가장 중요한 요소는 재능, 가장 강력한 시냅스의 결합이다. 가장 뛰어난 재능을 알아내어 기술과 지식으로 갈고 닦아라. 그러면 성공적인 삶을 살 수 있을 것이다.

 

 

 

 

2부

자신만의 강점을 찾아라

 

 

3장

스트렝스파인더

 

[90]

재능은 어떻게 발견할 수 있을까? 자발적인 반응, 동경, 빠른 학습속도, 만족감은 당신의 재능을 발견할 수 있는 실마리가 된다. … 자기 내면의 소리에 귀를 기울여라.

 

 

 

1. 숨겨진 재능을 발견하라

--- “당신의재능을 어떻게 알아볼 수 있을까?”

 

[91]

자신이 어떤 재능을 지니고 있는지 알고 싶다면, 어떤 상황에 맞닥뜨렸을 때 자신이 맨 처음에 나타낸 무의식적인 반응이 무엇이었는지 생각해 보아라. 머리 속에서 제일 먼저 떠오른 행동이야말로 재능을 알 수 있는 가장 좋은 실마리이자, 뇌회로 중 가장 강력하게 연결되어 있는 지점이 어디인지 알 수 있게 해 주는 것이다

 

 

@ 무의식저인 반응을 살펴라

 

@ 재능의 세 가지 원천

[94]

이와 같이 인간의 무의식적인 반응은 재능의 원천을 보여 주는 가장 유력한 수단이지만, 그 이외에도 염두에 두어야 할 세 가지 수단이 더 있다. 이 세 가지는 동경, 학습속도, 만족감이다.

 

 

동경

 

[95]

동경은 재능이 존재한다는 사실을 보여 준다.

 

[97]

누구나 오랫동안 동경의 대상을 간직하고 살아간다. 동경은 뇌회로 중에서도 두드러진 강력한 회로가 일으키는 자연 현상이다. 따라서 아무리 극한 상황에 처해 있더라도, 이런 강력한 회로를 갖고 있는 사람이라면 관심을 보여달라는 내면의 외침을 들을 수 있을 것이다. 만일 자신의 재능을 발견하기 원한다면, 그런 외침에 관심을 기울여야 한다.

 

학습속도

 

학습 속도 또한 재능을 발견하는 수단이 될 수 있다.

[99]

당신에게 학습속도가 유난히 빠른 분야가 있다면 자세히 잘 살펴보아라.

 

 

만족감

만족감은 재능을 발견할 수 있는 마지막 수단이다.

어떤 활동을 할 때 기분이 좋아진다면, 재능을 사용하고 있을 가능성이 높다.

 

 

2. 스트렝스파인더 프로파일

--- “어떻게 만들어졌고, 어떻게 사용해야 하는가?”

 

 

@ 스트렝스파인터를 어떻게 사용할 것인가

@ 무엇을 얻을 수 있나

@ 스트렝스파인더 프로파일 완성 방법

 

 

 

 

4장

강점은 어떻게 만들어지는가

 

 

개발자 연결성 개인화 의사소통 경쟁 자기확신 공감 적응력 공평 전략

관계자 조정자 긍정성 조화 매력 중요성 맥락 질서 명령 착상

미래지향 책임 복구자 초점 분석가 최상주의자 사고 탐구심 성취자 포괄성

신념 학습자 신중함 행동주의자

[110]

34가지 테마가 전부 ‘타입’이 아니란 사실을 알아차렸을 것이다.

어떤 것은 사람을 언급한다(성취자, 행동주의자). 어떤 것은 범주를 언급한다(개인화, 공감). 성격을 의미하는 것들도 있다(긍정성, 신중함). 타입을 표준화하려고 하였으나 너무 어색하고 이상한 용어가 되었기 때문에 이런 접근 방식을 취하게 되었다.

 

 

 

[111~178]

 

**** 34가지 테마 소개와 사례 ****

 

 

 

 

 

 

3부

기업에서 강점을 활용하는 방법

 

 

 

5장

스트렝스 파인더에 대한 질문 사항

 

 

 

1. 강점을 개발하는 데 장애물은 없는가

[183]

우리 발전을 가로막는 장애물은 바로 강점 살리기를 주저하는 우리의 태도이다.

 

[184]

왜 많은 사람들이 강점을 개발하기 보다는 약점을 고치기 위해 애쓰는 것일까? 약점에 대한

두려움, 실패에 대한 두려움, 진정한 자아에 대한 두려움이 그것이다.

 

 

@ 약점에 대한 두려움

[186]

칼 융 왈

“파괴하거나, 해체하거나, 줄여야 할 어떤 것이 존재할 때에만 긍정적인 효과를 낼 수 있다. 하지만 발전시켜야 할 무엇인가가 존재하는 경우에는 해가 될 뿐이다.”

 

@ 실패에 대한 두려움

[188]

강점을 개발하는 것이 반드시 자기 중심적인 행동이라고 할 수 많은 없다. 그것은 책임감과 관련이 있다.

 

[189]

최악의 사태가 무엇인가? 당신은 재능을 발견했고, 강점으로 개발했고, 기대만큼 수행하는 데 실패했다. 그렇다, 가슴 아픈 일이다. 하지만 그 일로 인해 지나치게 실망할 필요는 없다.실패 역시 배움의 기회이고, 실패를 거울 삼아 다음 번에는 더 나아질 것이다.

 

필즈(W. C Fields)왈

“만일 처음에 성공하지 못하더라도 다시 시도하라. 그리고 나서 포기하라. 웃음거리가 될 만한 점은 하나도 없다.”

때때로 발전하고 때때로 후퇴도 하면서 강점을 구축해가는 것이야말로 진정으로 강해질 수 있는 길이라는 사실에서 위안을 얻어라.

 

[190]

행동, 학습, 정진, 다시 행동, 학습, 정진...... 이런 과정은 고되겠지만 강점 개발의 핵심이다.

 

칼 융 왈

“자신의 존재 법칙에 충실한 것이야말로 인생에서 가장 용기 있는 행동이다.”

 

철학자 바루호 스피노자 왈

“우리 자신이 되는 것, 우리가 할 수 있는 일을 하는 것, 이것이 삶의 유일한 목표다”라고 말했다.

 

@ 진정한 자아에 대한 두려움

[191]

사람들은 경력, 자격증, 졸업증, 수상경력처럼 지금까지 살면서 이루어온 외부적인 성취에 대해서만 이야기한다. 그러나 그것들은 스스로를 발전시켜 남에게 제공할 수 있는 가치 있는 어떤 것을 얻었다는 ‘증거’일 뿐이다.

[193]

‘액자 안에서는 액자 틀을 볼 수 없다’는 속담이 있다. 당신은 강점이란 액자 안에서 평생을 보낸다. 당신에게 액자 틀이 보이지 않는 것은 당연하다.

세상에 대한 당신의 본능적 반응은 특별하다. 그 때문에 당신은 다른 사람들과 다른 것이다. 자신만의 테마가 당신을 특별하게 만든다.

 

2. 왜 테마에 초점을 맞추어야 하는가

 

[194]

스트렝스파인더의 가장 큰 목적은 인간의 성격 전체를 요약하거나 묘사하려는 것은 아니다. 스트렝스파인더의 목적은 지속적이고 완벽에 가까운 성과를 낼 수 있도록 돕는 것이다. 뛰어나면서도 자기실현이 가능한 성과 말이다. 그 외에 이 목적을 이루기 위한 강점을 구축하는 데는, 초점을 분명히 할 필요가 있다.

 

첫 번째.... 가장 뛰어난 다섯 가지 테마를 의식적으로 활용하는 것은, 매우 의미 있는 일이다.

 

두 번째.....직업이 무엇이든, 지속적이고 완벽에 가까운 실행의 비결은 이처럼 미묘한 차이에 있다. 이 런 미묘한 차이를 만들려면 전문적인 지식이 요구된다. 가장 강력한 재능의 테마를 탐구하고 강점을 창조하기 위해서 어떤 식으로 결합되는지 알아야 한다.

 

 

3. 테마의 순위에 중요한 의미가 있는가?

 

하지만 테마의 순서에는 크게 신경 쓸 필요가 없다. 그 이유는, 첫 번째 태마와 다섯 번째 테마의 실제적인 차이는 매우 적기 때문이다.

 

[198]

다섯가지 테마에 포함되지 않는 테마는 신호가 떨어졌을 때에만 그럭저럭 잘 실행할 수 있도록 도와준다. 하지만 가장 뛰어난 다섯 가지 테마는 신호에 의지하지 않는다. 본능적이기 때문에 매우 강력하다. 다섯 가지 모두 자발적인 테마이고 강점을 구축하는 데 필수 불가결한 요소이다.

 

 

4. 모든 테마가 자신에게 해당되는 것인가

[199]

우리는 34가지 테마를 정의 내리면서 각각의 패턴 또는 테마에서 가장 우세한 연결을 설명하려고 노력했다 하지만 이것은 어디까지나 개괄적인 설명이기 때문에 어떤 사람들에게는 와닿지 않을 수도 있다.

 

 

5. 같은 테마를 지닌 사람과 다를 수 있는가

[201]

다섯 가지 테마가 모두 당신과 같은 사람은 매우 드물다.

 

[203]

각각의 테마를 하나하나 살펴보는 것은 별 의미가 없다.

다섯 가지 테마가 합쳐졌을 때 어떤 효과가 날지를 생각해라. 그 안에 진정한 자아를 발견할 수 있는 비밀이 숨겨져 있다.

 

 

6. 다섯 가지 테마 중 서로 상반되는 것이 있는가

[204]

질문에 대한 답부터 말하자면 “아니다.”이다.

 

성격 테스트는 인간의 성격은 상호 배타적이란 가정 하에 이루어진다. 예를 들어, 내성적인 성향과 외향적인 성향은 상반되는 것으로 두 가지 성격을 모두 가질 수는 없다. 이기적이지 않으면 이타적, 독단적이지 않으면 수용적, 미래지향적이지 않으면 과거지향적이다.

---> 외부 사람들에게는 이기적이면서 가족에게는 이타적이라면?

 

만일 실제로는 두 가지 성향을 모두 가지고 있다 해도, 이런 검사 방식으로는 두 가지 성향을 모두 나타낼 수 없다.

---> 그렇구만, 성격 테스트 프로그램 설계는 이렇게 되어야 비교 분석이 가능하니까...

 

[206]

실제적인 면에서 스트렝스파인더 프로파일은 한 가지 테마를 소유했다는 사실이 절대 다른 테마를 소유하지 못하게 방해하지 않음을 의미한다.

 

 

7. 새로운 테마를 개발할 수 있는가

[207]

간단하게 대답하면 “아니오.”이다.

 

 

8. 테마에만 집중하면 삶이 편협해지는 것 아닌가

[211]

가장 우세한 다섯 가지 테마에 집중한다면 실제로는 더욱 강한, 신념이 확고한, 개방적인 사람이 될 것이다.

 

[212]

다섯 가지 테마에 초점을 맞추면 진정한 자신을 배울 수 있다. 삶이란 살면서 만들어나가는 것이 아님을 깨닫게 될 것이다. 성공과 업적이 우연히 굴러드는 것이 아니란 사실을 알게 될 것이다. 테마는 당신의 모든 선택에 영향을 준다.

 

또한 이런 종류의 자기 인식은 자기 확신으로 발전한다.

 

 

[213]

자신의 타고난 능력을 발휘하며 살고 싶다면, 테마와 강점에 관심을 가지고 자기 내면의 소리에 귀를 기울여야 한다.

 

[214]

자신의 독자성이 영속적인 것이라면, 다른 사람들의 독자성 역시 영속적인 것이다.

 

 

9. 약점은 어떻게 관리해야 하는가

[216]

누구나 남보다 뒤떨어진 분야가 있게 마련이다. 하지만 대부분 한두 가지 그런 부분이 있다고 해도 신경 쓰지 않는다. 왜? 그 약점이 현재 당신이 가장 잘할 수 있는 일에 방해가 되지 않기 때문이다.

 

그러나 재능이 없는 것이 어떤 특정 조건에서는 약점이 될 수 있다. 즉 지식이나 기술이 비족한 면, 재능이 아닌 행동을 하도록 요구받는 상황에 처하게 되면 약점이 생긴다.

 

<약점관리 방법>

1. 조금만 더 잘하려고 노력해라

2. 약점을 보완할 수 있는 장치를 개발해라

---> 수학풀이에 약한 아이, 수학적 사고를 유도하는 “술술풀이노트” 만들어서 그것을 꼭 사용하며 수학 풀이 가시겠습니다.

3. 가장 뛰어난 테마로 약점을 꼼짝 못하게 하라

---> 나의 약점, 사람들 앞에서 발표할 때 떨리는 것. 발음 버벅... 나의 <공감>테마를 결합하여 발표해야 겠다.

4. 약점을 보완해 줄 파트너를 찾아라

 

5. 그만 두어라

 

6. 약점을 강점으로 변화시킬 수는 없다

 

 

10. 테마를 알면 적성에 맞는 직업을 고를 수 있는가

[229]

...어느 정도의 방향을 제시해 줄 수는 있다.

....먼저 분야와 역할에 대해서 이해해야 한다.

 

@ 분야(FIELD)

 [233]

스트렝스파인더는 선택한 분야를 최대한 이용하도록 도와줄 수 있을 뿐이다.

 

@ 역할

...분야보다 역할을 선택하는 데 큰 도움이 된다.

 

 

6장

강점에 따라 직원을 관리하는 방법

 

 

1. 뛰어난 관리자들은 어떻게 행동하는가

[241]

...뛰어난 관리자에게 필요한 테마는 <개인화>이다.

 

 

@ 뛰어난 관리자들은 <개인화>에 대한 열정을 지니고 있다.

 

영화 감독 ‘샘 멘터스’ 왈

-------아메리칸 뷰티로 오스카 상 수상자.

 

“배우들로부터 좋은 연기를 끌어내는 비결이라면 그저 배우 한 사람 한 사람의 성격을 아는 것, 그리고 그들의 연기 태도를 이해하려고 노력하는 것 뿐입니다. 그들과 대화를 나눌 때는 그 사람에게 맞는 언어로 말해야 합니다.”

 

@ 관리자의 역할

[246]

<개인화하기 어려운 이유 2가지>

1. 기업 내 정책 때문. 이미 업무 과정이 공식화 되어 있고....동일해질 때까지 교육 시켜야 한다는 가정 하에 운영되고 있다.

 

2. 개인화해서 관리하는 일은 너무 많은 시간을 요구한다.

 

 

2. 직원 관리에 스트렝스파인더 활용하기

 

@ <공감> 테마가 강한 직원 관리 요령

[253]

긍정적이고 낙천적인 사람들과 함께 일하게 하라. 이런 분위기에서 이 사람은 더육 의욕적으로 일할 것이다. 반대로 회의적이고 냉소적인 직원들과는 함께 일하지 않게 도와주어라. 그런 성격의 소유자들은 이 사람이 일할 의욕을 떨어뜨린다.

 

@ <성취자> 테마가 강한 직원 관리 요령

[266]야근을 해서라도 끝내야 할 일이 생겼다면 이 사람에게 부탁해라.

성취자 테마를 갖춘 사람들은 바쁘게 사는 것을 좋아한다는 사실을 염두에 두어라.

이 사람이 회의에 참석했을 경우에는 적극적으로 참여할 수 있도록 배려해 주어라.

자신의 업적을 스스로 평가하게 하고, 그렇게 할 수 있도록 도와주어라....…누적된 결과를 스스로 평가할 수 있게 하는 것이다.....… 판단 기준을 명확히 제시해 주어라

.

[267]

이 사람과는 함께 열심히 일하는 것으로 유대감을 형성할 수 있다.

업무 능력이 떨어지는 사람과는 멀리 떨어뜨려 놓아라. ‘게으름뱅이’는 이 사람을 짜증나게 만든다.

@ <신중함> 테마가 강한 직원 관리 요령

[269]

이 사람을 즉각적으로 판단을 내려야 하는 역할에 배치해서는 안 된다.

이 사람은 위험이 도사리고 있는 곳과 위험을 방어하는 방법을 본능적으로 예상할 수 있다.

이 사람은 특히 막후 협상에 뛰어난 재능을 지녔을 가능성이 높다.

사생활을 중요시하는 사람일 수 있으니 그 점을 존중해야 한다.

 

이 사람이 가깝게 지내는 것을 원하지 않는다면 굳이 친해지려고 할 필요가 없다.

이와 마찬가지로 이 사람이 거리를 둔다 해도, 기분 나빠하지 마라.

 

손님을 접대하거나, 기업 외부 실력자를 상대하게 하거나, 기업에 유익한 인맥을 구축하는 일을 맡기지 마라. 이런 종류의 일은 솔직하게 감정을 표현할 줄 알아야 하는데 이들에게는 무리이다.

 

[270]

이 사람은 사람을 보는 눈이 매우 뛰어나 인간관계를 쌓는 데 뛰어난 재능을 발휘한다. … 이 사람은 동료들이 유능하고 신뢰할 만한 사람들이라는 확신이 들어야 하며, 그렇게 되기까지 시간이 필요하다.

 

@ <연결성> 테마가 강한 직원 관리 요령

[270]

만일 이 사람이 종교를 믿는다면 아마도 신앙심이 깊을 것이다.

이 사람은 사람과 사람이 결합하는 것은 자연스러운 것이라고 생각하기 때문에 인간은 서로에게 어느 정도 의존하면서 비로소 완전해지는 것이라는 사실을 다른 사람들에게 알리는 데 뛰어난 능력을 발휘할 것이다.

 

적절한 일을 맡는다면, 이 사람은 회사에서 팀 빌더가 될 것이다.

이 사람은 기업의 사명 (mission)을 생각하고 발전시키는 힘이 있다.

 

 

@ <전략> 테마가 강한 직원 관리 요령

[275]

그의 문제를 예측하고 해결하는 능력은 매우 가치 있을 것이다.

예를 들어, 부서 내 특정 업무에서 모든 가능성을 가려내고, 최선책을 찾을 것을 지시하라. 이 사람은 최선의 전략을 세울 수 있는 인물이다.

 

이 사람의 의견을 묻기 전에 생각할 수 있는 충분한 시간을 주어라.

이 사람은 머릿속에서 몇 개의 가상 시나리오를 짜본 후에야 자신의 의견을 내놓을 수 있다.

 

이 사람이 <전략>테마가 강하다는 것을 인정한다면 전략적 계획 수립 또는 미래를 설계하는 힘을 기를 수 있는 세미나에 보내라. 그런 교육을 받는다면 이 사람의 아이디어는 더욱 왕성해질 것이다.

 

이 사람은 생각하는 것을 말로 표현하는 재능도 갖고 있다.

이 사람의 사고력을 갈고 닦기 위해서, 동료들에게 아이디어를 발표하게 하거나 사내보에 글을 발표하게 하는 것이 효과적이다.

 

@ <조화> 테마가 강한 직원 관리 요령

[277]

가능한 갈등이 있는 곳에서 멀리 떨어뜨려라. 가들이 생길 가능성이 높은 모임에는 이 사람을 참석시키지 마라. 이 사람은 다른 사람과 맛서야 하는 상황에서는 제대로 실력을 발휘하지 못하기 때문이다.

---> 엥? 나는 갈등있는 곳에 이런 사람 배치하면 조화롭게 문제를 해결할 줄 알았는데?

 

[278]

이 사람과 논쟁적인 주제를 가지고 토론하는 것은 시간 낭비다.

이 사람은 화합을 중요시하기 때문에 당신의 아이디어가 형편없다고 생각해도 겉으로는 동의하는 것처럼 보인다.

 

때때로 사람들이 서로 의견이 달라 분쟁이 생겼을 때, 이 사람이라면 그들을 화합으로 이끌 수 있다. 토론으로 문제를 해결하는 것은 아니지만 모두가 동의할 수 있는 점을 찾아내어 그들을 화합하게 만든다. 이런 동의점은 다시 함께 생산적으로 일을 시작하게 하는 기반이 된다.

---> 논쟁, 토론에는 적당하지 않지만, 동의를 끌어내어 화합에는 강점이 있네

 

 

@ <초점> 테마가 강한 직원 관리 요령

[284]

일정과 목표를 정확하게 설정하고, 이 사람이 목표를 달성할 방법을 찾을 수 있도록 해라. 이 사람은 스스로 통제할 수 있는 환경에서 가장 뛰어난 능력을 발휘한다.

이 사람이 다른 사람의 감정에 대하여 생각하고 행동하기를 기대하지 마라.

감정보다 업무를 마치는 일이 더 중요할 수 있기 때문이다.

 

[285]

이 사람이 목표만을 향해 나아가다 보면 다른 사람에게 상처를 줄 수도 있다는 사실을 항상 명심해라.

 

이 사람은 일을 진행하거나 추구하는 방향이 바뀌면 일에 대한 의욕을 상실한다.

마감시간을 반드시 지켜야 하는 프로젝트가 있다면, 이 사람을 꼭 포함시켜라. 이 사람은 기한을 지키는 것을 당연하게 생각한다. 기한이 한정된 프로젝트에 뛰어들자마자, 완성할 때까지 모든 에너지를 쏟아 부을 것이다.

 

시간 관리 세미나에 참석시켜라. 시간 관리 능력이 바로 향상되지는 않겠지만 <초점> 테마를 갖추고 있기 때문에 가능한 한 빠르게 목표를 달성할 것이다.

이 사람은 의사 진행이 확실하지 않은 회의를 지루해할 것이다.

 

 

@ <최상주의자> 테마가 강한 직원 관리 요령

[286]

이 사람을 끊임없이 발생하는 문제들을 해결해야 하는 역할에 배치해서는 안 된다.

이 사람은 다른 사람들이 자신의 강점을 인정하고 그것을 높게 평가해 주길 바란다.

 

[287]

조직 내에서 가장 업무 실적이 뛰어난 사람을 조사하는 태스크포스팀을 이끌게 해라. 이 사람은 날 때부터 뛰어난 것에 호기심을 느껴왔다.

 

<학습자> 테마가 강한 직원 관리 요령

[289]

빠르게 변하는 분야에서 변화에 즉각적으로 따라야 하는 자리에 이 사람을 앉혀라. 자신의 능력을 계속 발전시켜야 하는 일을 만나면 의욕을 불태우는 타입이다.

 

@ <행동주의자> 테마가 강한 직원 관리 요령

[291]

이 사람에게는 부서의 새로운 목표나 개선점에 대해서 해결할 것을 제안해 보아라. 적절한 분야를 선택하여 한 사업을 기획하고 추진하는 일을 맡겨라.

 

이 사람이 불평할 때는 주의 깊게 들어라. 무엇인가 배울 점이 있을지도 모른다....... 이런 일은 제빨리 행동하라. 그대로 방치해 두면 이 사람은 부정적이고 소극적으로 되는 경향이 있다.

 

[292]

이 사람은 장애를 예상하는 능력이 부족하므로 <전략> 또는 <분석가> 테마가 강한 사람과 함께 일을 하게 하라. 하지만 행동하고자 하는 이 사람의 본능이 계획하거나 분석하고자 하는 동료의 욕구에 의해 방해되지 않도록 관리자가 자주 중재에 나서야 할 것이다.

 

 

 

 

 

 

7장

강점을 기반으로 한 조직 구축

 

 

1. 완벽한 조직 만들기

[294]

직원들의 성장 가능성은 그들이 어떤 강점을 가지고 있느냐에 달려 있으므로, ‘기술의 차이’를 없애기 위해 노력하기보다는 직원들의 강점을 발견하고 활용하는 방법을 알아내는 데 들어가는 훈련 시간과 비용을 아끼지 말아야 한다. 관리의 초점을 이와 같이 변경한다면 조직은 엄청난 이익을 얻게 될 것이다.

 

[298]

강점기반 조직 세우려는 과제

--직원에 대한 두 가지 핵심적인 가정을 토대로 한다는 사실을 깨닫게 될 것이다.

 

1. 모든 사람은 자신만의 독특한 재능을 갖고 있으며 그것은 결코 변하지 않는다.

 

2. 모든 사람의 가장 큰 성장 가능성은 그들이 가진 강점에 있다.

 

[300]

직원들의 재능을 진정한 강점으로 변화시키는 데는 관리자의 역할이 가장 중요하다. 따라서 관리자가 하는 일의 대부분은 직원의 재능을 발견하고, 목표를 명확하게 설정하고, 개개인의 강점에 초점을 맞추어 직원 각각의 발전을 돕는 것이다.

 

2. 실제적인 조언

 

[301]

@ 강점을 기반으로 한 채용 시스템

 

첫 번째 단계는 재능을 평가하는 방식을 중심으로 채용 시스템을 만드는 것이다.

[303]

두 번째 단계는 각각의 중요한 업무에서 가장 뛰어난 인재를 선발하여 그들을 관찰한 결과를 재능 평가 방법에 반영하는 것이다

 

세 번째 단계는 관리자에게 재능을 표현하는 언어를 가르치는 것이다.

[306]

네 번째 단계는 기업 전체의 <테마 프로파일>을 구축하는 것이다. <테마 프로파일>을 구축

하면 두 가지 이점을 얻을 수 있다.

 

첫째, 기업의 특성을 한 눈에 알아볼 수 있다.

둘째, 더욱 효율적으로 대책을 세울 수 있다.

 

[308]

다섯 번째 단계는 재능과 그에 따른 성과가 연관성이 있는지 조사하는 것이다.

 

[310]

<책임>과 <조화>테마가 강한 직원들은 관리자로부터 가장 높은 점수를 얻는데 이는 곰곰이 생각해 보면 당연한 결과이기도 하다...... “관리자에게 높은 평가를 받는 직원을 원한다면 <책임>과 <조화> 테마가 강한 사람을 고용해야 합니다..”

 

[311]

최고의 인사부가 되려면 재능을 표현하는 말을 알아야 한다. 인간의 재능이 비즈니스에 미치는 미묘하지만 큰 영향을 명확하게 설명할 수 있어야만 한다.

 

 

@ 강점을 기반으로 한 성과 관리 시스템

 

직원 개개인의 재능을 알아냈다면, 다음 목표는 이러한 재능을 육성하고, 이것들이 큰 성과를 낼 수 있도록 발전시키는 것이다.

 

1. 직원 개개인이 사업에 미치는 영향.

2. 직원 개개인이 외부 또는 내부 고객에게 미치는 영향

3. 직원 개개인이 직원들에게 미치는 영향

 

[320]

성과측정기록표-최소한 1년에 두 번 갱신해야 한다.

 

 

@ 강점을 기반으로 한 경력 개발 시스템

[325]

대부분의 조직들은 위대한 통찰력과 엄청난 실수의 위험한 결합 때문에 직원들을 끊임없이 승진 시킨다.

 

위대한 통찰력이란 인간의 모든 동기 중에서 명성에 대한 갈망이 가장 강력하다는 사실을 직관적으로 이해하는 것이다. 프랭크 후쿠야마가 <역사의 종말과 마지막 인간>이란 책에서 묘사했듯, 수세기에 걸쳐 가장 현명한 사상가들은 ‘훌륭하고 중요한 사람으로 인정받고자 하는 욕망’을 인간의 본질로 규명해 왔다.

 

 

 

[326]

플라톤---------------기개

마키아벨리----------영광

홉스------------------자존심과 허영심

루소------------------자존심

알렉산더 해밀턴-----명성에 대한 애정

제임스 메디슨-------야망

헤겔------------------승인

니체------------------붉은 볼을 가진 야수

 

인간의 영혼 저 밑바닥에는 존경할 가치가 있는 개인으로 인정받고자 하는 강한 욕망이 도사리고 있으며, 이런 욕망을 얻기 위해 때로는 생명을 무릅쓰기도 한다는 것이다.

---> 인간의 욕망은 사랑받고 싶어하는 욕망과 인정받고 싶어하는 욕망 둘~!

 

[327]

그 직무에서 가장 뛰어난 성과를 거둔 사람에게 명성이 돌아가는 것이 당연하다.

[328]

조직의 결점은 너무 많은 계급조직을 가졌다는 사실이 아니라 너무 적은 계급조직을 가졌다는 것이다. 그런 조직들은 명성의 부족으로 인해 고통 받는다.

 

강점을 기반으로 한 조직은 이런 결점을 피해야만 한다. 널리 이용할 수 있는 다른 종류의 의미 있는 명성을 만들어야만 한다.

 

[322]

직원들의 강점을 찾아주고, 그것을 최대한 활용하게 할 수 있는 업무를 맡겨야 한다. 이것이 우리가 강력해지는 방법이다. 그래야 우리는 승리할 수 있다.

 

 

 

부록

- 스트렝스파인더에 관한 기술적 보고서

 

 

[333]

계량 심리학이란 인간의 감정, 성격 등과 같이 직접 측정할 수 없는 심리학적 구성 개념을 측량하는 과학적 연구이다.

 

[334]

스트렝스파인더란 인터넷을 기반으로 이루어지는 정상적 인성을 측정하는 도구로 긍정심리학을 기초로 하고 있다.

 

스트렝스파인더는 긍정심리학 모델의 기초인 개인적 동기(노력), 대인관계 기술(인간관계), 자기표현(영향), 학습방법(사고)을 포착한다.

 

긍정심리학은 건강하고 성공적인 인생이란 무엇인가 하는 관점에서 심리학에 접근하는 사고의 구조 또는 패러다임이다.

 

이 분야의 주제에는 낙관주의, 긍정적 감정, 영적 정신, 행복, 만족, 자기계발 및 복지가 포함된다.

 

[335]

심리치료사들은 역기능의 제거에 초점을 두는 반면, 긍정 심리학은 성공적인 기능의 유지나 강화에 초점을 둔다.

 

<심리학계에 확립된 성격의 5가지 요소>

1. 신경증(감정적 안정성 반영)

2. 외향성(타인과의 교제 추구)

3. 개방성(새로운 경험 생각 등에 대한 흥미)

4. 사교성(호감도 조화도)

5. 양심(규칙 준수 극기 정직)

 

스트렝스파인더는 왜 지난 20년에 넘게 심리학계에서 완전하게 확립된 5대 요소에 기초를 두지 않았는가?

 

그 이유는 그것이 개념적 모델이 아니라 측정 모델이기 때문이다.

 

 

감사의 글

감수자의 글

옮긴이의 글

 

 

 

3. 책 소개와 평가 

 

(1) 목차와 전체적인 뼈대

추천사│강점을 발휘하며 사는 사람은 행복하다   서문│혁명의 시작은 진정한 나의 발견     1부 강점을 활용하는 성공적인 삶   1장 자신 있는 삶 -강점을 발휘하며 사는 사람들 -타이거 우즈와 빌 게이츠도 약점이 있다 -강점 혁명에 필요한 세 가지 도구   2장 강점은 어떻게 만들어지는가 -그는 항상 뛰어난가 -지식과 기술 -누구에게나 타고난 재능이 있다     2부 자신만의 강점을 찾아라   3장 스트렝스 파인더 -숨겨진 재능을 발견하라 -스트렝스파인더 프로파일   4장 34가지 강점     3부 기업에서 강점을 활용하는 방법   5장 스트렝스파인더에 대한 질문 사항 -강점을 개발하는 데 장애물은 없는가 -왜 테마에 초점을 맞추어야 하는가 -테마의 순위에 중요한 의미가 있는가 -모든 테마가 자신에게 해당되는 것인가 -같은 테마를 지닌 사람과 다를 수 있는가 -다섯 가지 테마 중 서로 상반된 것이 있는가 -새로운 테마를 개발할 수 있는가 -테마에만 집중하면 삶이 편협해지는 것 아닌가 -약점은 어떻게 관리해야 하는가 -테마를 알면 적성에 맞는 직업을 고를 수 있는가   6장 강점에 따라 직원을 관리하는 방법 -뛰어난 관리자들은 어떻게 행동하는가 -직원 관리에 스트렝스파인더 활용하기   7장 강점을 기반으로 한 조직 구축 -완벽한 조직 만들기 -실제적인 조언   부록│스트렝스파인더에 관한 기술적 보고서   감사의 글 감수자의 글 옮긴이의 글

 

제 1장에서는 강점의 중요성을 다양한 실례를 통해 강조한다. 제 2장에서는 지식이나 기술과는 다른 강점의 정확한 개념을 정의해 준다. 제 3장은 스트렝스파인더 프로파일을 소개 한다.

 

인터넷 접속으로 누구나 스트렝스파인더 프로그램에 참여할 수 있다. 책에는 인터넷에서 자신의 강점을 알아볼 수 있는 ‘스트렝스파인더’ 프로그램 접속 ID코드가 들어있다.

 

책을 읽으면서 자신의 강점 발견의 위한 실전 검사를 함께 할 수 있는 만큼, 개인의 강점 활용과 직장에서의 강점 활용에 도움이 되는 실질적인 방법을 얻어갈 수 있다.

 

5장의 <약점관리 방법>이 눈길을 끈다. “가장 뛰어난 테마로 약점을 꼼짝 못하게 하라!”

강점만으로 더욱 반짝 반짝 자기답게 빛 날 수 있는 조언과 방법들이 참 고맙다.

 

인터넷에 접속하여 40분 동안 스트렝스파인더 검사를 했다. 다음은 나의 검사 결과다. 나의 강점, 5가지 테마를 안내해 준다.

 

 

 

 

 

 

(2) 대표 테마 검사 결과지 분석

 

 

 

 

검사자: 서은경 EUNKYEONG SEO

검사일: 2013.9.26. 목

 

 

<대표 테마>

 

The Gallup Organization에서 수 년 동안 실시해 온 조사에 따르면 자신의 강점과 행동을 이해하는 사람이 가장 유능한 사람입니다. 이러한 사람들이 자신의 일상 생활, 경력, 가족들에 대한 필요성을 월등히 충족시킬 전략을 가장 잘 개발할 수 있습니다.

귀하가 습득한 지식과 기술에 대한 검토는 귀하의 능력에 대한 기본 감각을 제공해 주지만, 귀하의 타고난 재능에 대한 인식과 이해는 귀하의 일관된 성공 뒤에 숨어있는 핵심적인 이유에 대한 정확한 통찰력을 제공해 줄 것입니다.

대표 테마 보고서에는 StrengthsFinder에서 응답하여 드러난 순위에 따라 가장 우세한 5가지의 소질에 대한 테마가 표시됩니다. 이는 측정된 34개의 테마 중 "상위 테마 5개"에 해당됩니다.

대표 테마는 귀하의 성공을 주도할 수 있는 소질을 최대화하는 데 매우 중요한 요소입니다. 대표 테마를 개별적으로 또는 조합하여 집중적으로 개발하여 자신의 소질을 파악하고 강점으로 개발하고, 일관되고 완벽에 가까운 성과를 통해 개인 및 경력에 대한 성공을 누릴 수 있습니다.

--->행동주의—학습자—전략—최상주의자—공감

앞으로 내 안에 있는 이 테마들을 잘 살피면서 강점으로 활용해 나가야 겠다.

“학습하여 최상의 전략을 세우고 행동으로 실현하여 책을 낸다, 또 아이들을 가르친다. 사람들에 공감을 얻는 내용을 담아서......” ㅋㅋㅋ 완전 환상적이다... 할 수만 있다면 -.-!

 

 

 

행동주의자

"언제 시작할 수 있습니까?" 이것은 당신의 일생에서 계속 반복되는 질문입니다. 당신은 행동하고 싶어 못 견딥니다. 당신은 때로는 분석이 유용하고 토론과 논의가 가치 있는 통찰을 가져올 수 있다는 것을 인정할지도 모르지만, 마음 깊은 곳에서는 오직 행동만이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 모든 일은 행동이 있어야 가능합니다. 행동만이 성과를 가져올 수 있습니다. 당신은 일단 결정하고 나면, 행동해야 합니다. 다른 사람들이 "우리가 아직 모르고 있는 것들이 있어"라며 걱정을 하더라도, 당신은 멈추지 않습니다. 가령 당신이 어디로 가야겠다는 결심을 하면, 당신은 그때그때 멈춰 신호등의 불빛이 바뀌기를 기다렸다가 계속 나아가는 것이야말로 목적지에 도착하는 가장 빠른 방법임을 알고 있습니다. 그저 앉아서 모든 신호등 불빛이 일제히 초록색으로 바뀌기를 기다리다가는 어디로도 갈 수 없으니까요. 그뿐 아니라, 당신은 행동과 사고가 서로 상반된다고 생각하지 않습니다. 사실 당신은 행동주의자이기 때문에, 행동이야말로 최선의 학습 방법이라고 믿습니다. 당신은 결정하고, 행동하고, 그 결과를 보면서 배웁니다. 그리고 이 학습을 통해 다음에는 어떤 행동을 하고, 또 그 다음에는 어떤 행동을 해야 할지 알게 됩니다. 대응할 것이 아무 것도 없다면 어떻게 성장할 수 있겠습니까? 당신은 절대 그럴 수 없다고 생각합니다. 당신은 계속 위험을 무릅쓰고 앞으로 나아가야 합니다. 당신은 계속 다음 단계로 전진해야 합니다. 그렇지 않고서야 어떻게 신선하고 풍부한 사고를 유지할 수 있겠습니까? 본질은 바로 이것입니다. 당신은 당신의 말이나 생각이 아니라 실제로 하는 일을 통해 평가받는다는 것을 알고 있습니다. 당신은 이것을 두려워하지 않습니다. 오히려 이것을 기쁘게 생각합니다.

---> 맞다. 늘 행동해야 한다고 생각한다. 행동으로 나서지 않는 사람들을 보면 답답함을 느꼈고 행동하지 않을 거면 아무 결과도 얻지 못한다고 생각했다. 기획하고 추진하는 것이 늘 좋았다. 하지만 내가 생각하는 목표나 개선점을 추진하지 않는 느슨하거나 정체된 조직에 내가 있는 경우에 나는 뜯어고치고 싶었다. 내 의견이 반영될 융통성이 없는 조직이면 나는 늘 그 조직을 나오고 싶었다. 완전히 개선하여 실적을 만들어 나가든지 그렇게 할 수 없는 곳이라면 다른 곳을 찾든지.... 새로운 조직을 만드는 것에 관심이 많았다.

 

내가 깨달은 것은 나는 행동하지만 다른 사람은 머뭇거릴 수 있음을 늘 명심해야 한다. 혼자 막 나가면 안 되는 것이니... 이럴 때는 <공감> 테마를 잘 사용하자. 그리고 늘 <학습>하여 <전략>을 세우고 사람들의 마음을 잘 살피며 그들에게 설명하고 <공감>을 이끌어 내야 겠다.

 

 

학습자

당신은 배우기를 무척 좋아합니다. 당신을 가장 매혹시키는 분야는 당신이 가진 다른 테마와 경험에 따라 결정될 것입니다. 하지만, 어떤 분야든 당신은 항상 배우는 과정에 매력을 느낍니다. 내용이나 결과보다도 그 과정이 당신에게는 특히 흥미롭습니다. 무지에서 능력을 갖춘 상태로 착실하게 계획적으로 옮겨가는 과정에서 당신은 활기를 얻습니다. 처음 배운 몇 개의 사실에서 느끼는 짜릿한 기쁨, 배운 것에 관해 이야기하거나 연습해 보는 초기의 노력, 익힌 기술에 관해 점점 더 커지는 확신, 이 모든 것은 당신을 매료시킵니다. 이렇게 배우는 것에 흥미를 느끼기 때문에, 당신은 성인이 되어서도 요가나 서예 등을 배우거나 지역의 대학에서 대학원 수업을 듣습니다. 이것으로 당신은 단기의 과제에 대한 임무를 맡아 짧은 기간에 새로운 테마에 관해 많은 지식을 익히고 곧바로 다음의 과제로 넘어가는 역동적인 작업 환경에서 탁월함을 발휘할 수 있습니다. 이러한 학습자 테마는 당신이 꼭 어떤 분야의 전문가가 되기를 원하거나, 전문적이거나 학문적 자격이 수반되는 어떤 존경을 받으려 한다는 뜻은 아닙니다. 학습의 결과보다는 배움의 과정 그 자체가 훨씬 더 중요하니까요.

---> 그저 배우는 것으로 좋다. 하지만 그 배움의 과정을 즐기고 이왕이면 결과도 주렁주렁 열리게 하는 것을 생각하자. 언제까지 배우기만 할 것인가....

 

 

전략

전략 테마는 당신이 혼돈에서 벗어나 앞으로 나아갈 수 있는 최선의 길을 찾을 수 있게 해줍니다. 이것은 배울 수 있는 기술이 아닙니다. 이것은 독특한 사고 방식이며, 세상 전반에 대한 특별한 시각입니다. 이 시각으로 당신은 다른 사람들 눈에는 복잡하게만 보이는 것으로부터 일정한 경향을 발견할 수 있습니다. 당신은 이 경향을 파악하고 "이렇게 되면 어떻게 하지? 좋아, 그런데 이렇게 되면 어떻게 하지?"라고 언제나 질문을 던지며 대안의 시나리오들을 탐색합니다. 이렇게 반복해서 자문하다 보면 당신은 다음에 일어날 일을 예측할 수 있습니다. 거기에서 당신은 장애물이 될 만한 것을 평가할 수 있습니다. 당신의 눈에는 각각의 길이 어디에 이르는지 보이기 때문에, 갈 수 있는 길을 선택할 수 있게 됩니다. 어디로도 가지 못할 길은 골라냅니다. 곧장 방해물로 연결되는 길을 가려냅니다. 혼돈의 안개로 이끌게 될 길도 가려냅니다. 그렇게 당신은 선택된 길, 즉 자신의 전략에 이를 때까지 고르고 또 고릅니다. 그리고 당신의 전략으로 무장해서, 앞으로 나아갑니다. 당신의 전략 테마는 이렇게 발휘됩니다. "만일 그렇다면?"하고 질문하고, 가려내고, 행동에 옮김으로써 말입니다.

--->전략이란 말은 늘 가슴 떨리는 말이다. 모든 것을 한 눈에 꿰뚫어 이루어 낼 수 있는 전략이야 말로 짜릿한 말이다. 그런데 현실에 있어서 전략은 늘 융통성이 있어야 한다. 전략이 강한 사람은 생각하는 것을 말로 표현하는 재능도 있다고 책에 나와 있는데 나는 왜 말 할 때면 늘 긴장을 할까? 그 이유를 찾아보아야 겠다. 그리고 그 약점을 꼼짝 못하게 할 테마를 찾자. 그래 <공감>테마를 이용하면 방법이 있겠지?

 

 

최상주의자

당신의 기준은 평균이 아니라 최상입니다. 평균 이하를 평균보다 약간만 높이려고 해도 많은 노력이 필요하지만, 당신은 이것에 큰 보람을 느끼지 않습니다. 반면, 우수한 것을 최상으로 만드는 데도 비슷한 노력이 들지만 당신은 그쪽에 훨씬 흥미를 느낍니다. 당신은 스스로의 것이든 다른 사람의 것이든, 강점에 이끌립니다. 마치 진주를 찾는 잠수부처럼, 당신은 강점을 찾고 강점을 나타내는 표시들, 예를 들어 타고난 우월성, 빨리 배우는 능력, 단계들을 거치지 않고도 터득된 기량의 흔적들을 살핍니다. 이 모든 것들은 강점의 징후를 나타낸다고 할 수 있습니다. 그리고 일단 이 강점을 발견한 이상, 당신은 이것을 키우고 갈고 닦아 최상의 것으로 만들어야 할 필요를 느낍니다. 당신은 진주가 반짝일 때까지 닦습니다. 이러한 강점을 가려내는 능력 때문에 당신은 다른 사람들의 눈에 차별하는 사람으로 보입니다. 당신은 자신이 가진 강점을 인정해 주는 사람들과 어울리기를 좋아합니다. 당신도 마찬가지로 자신의 강점들을 발견하여 개발한 사람들에게 이끌립니다. 당신은 자신을 고쳐서 모든 것을 잘하게 만들려고 하는 사람들을 피하는 편입니다¾아마도 이들은 당신보다는 다른 사람을 '완성'시키는 편이 쉬울 것입니다. 당신은 스스로에게 부족한 점을 한탄하며 인생을 보내고 싶어 하지 않습니다. 그보다는 스스로 타고난 재능을 적극 이용하기를 바랍니다. 그것이 훨씬 즐거운 일입니다. 훨씬 생산적이기도 합니다. 그리고 보통 생각되는 바와 달리, 그것이 훨씬 더 어렵기도 합니다.

---> 아마도 이 테마 때문에 내가 피곤하지 않나 싶다. 그리고 어떤 점에서는 무언가를 하는데 최상의 것을 추구하지 않는 경우를 보면 마음에 안 든다. 이 부분은 늘 조심해야 하는 부분이다. 무엇이 최상이란 말인가? 나는 최상을 추구하지만 다른 사람은 또 다를 수 있다.

그리고 누가 나를 인정해주던 안 해 주던 나는 나의 길을 가는 것이다. 좌절하지 말고. 그리고 그 과정을 즐기자.

 

 

공감

당신은 주위 사람들의 감정을 느낄 수 있습니다. 다른 사람의 감정을 마치 자신의 감정인 것처럼 느낄 수 있습니다. 직관적으로 당신은 그들의 눈으로 세상을 보고 그들의 시각을 공유할 수 있습니다. 그렇다고 당신이 모든 사람의 시각에 동의한다는 뜻은 아닙니다. 모든 사람의 어려운 상황에 꼭 연민을 느끼는 것도 아닙니다. 그렇다면 이것은 공감이 아니라 '동정'일 테니까요. 모든 사람이 내리는 선택에 반드시 찬성하지는 않더라도, 당신은 이것을 이해합니다. 이러한 본능적인 이해 능력은 강력한 힘을 가집니다. 당신은 상대방이 굳이 말로 표현하지 않더라도, 무엇이 필요한지를 미리 알아냅니다. 사람들은 어떻게 표현해야 할지 몰라 씨름하지만, 당신은 적절한 단어는 물론 적절한 말투까지도 찾아내는 것 같습니다. 당신은 사람들이 다른 사람들에게뿐 아니라 자기 스스로에게 자신의 감정을 제대로 표현할 수 있게 도와줍니다. 사람들이 정서적으로 풍부한 삶을 누릴 수 있도록 도와줍니다. 이러한 모든 이유들로 인해 사람들은 당신에게 매혹됩니다.

--> <공감> 테마 사람이 눈물을 보이는 것은 그에게는 생활의 한 부분일 뿐이라고 한다. 어린시절부터 나는 눈물을 달고 살았다. 그리고 누군가 아프거나 누군가의 삶의 이야기를 들으면 내가 아프거나 또는 그 삶을 내가 사는 듯 한 느낌을 자주 받곤 했다. 이랬던 이유가 <공감> 테마 때문이었다. <공감>테마를 잘 활용하여 사람들의 감정과 욕구를 파악하고 싶다. 그래서 그것을 활용한 소설을 써보고 싶구나. 참, 그리고 <공감>테마 강한 사람은 긍적적이고 낙천적인 사람들과 함께 일하는 것이 좋다고 하는구나. 이 점, 잊지 말자. 의욕적으로 일하기 위해서는.^^

 

 

 

 

 

(3) 내가 저자라면

 

mbti, 애니어그램, 스트렝스파인더 등 자신의 성격, 기질, 강점 등을 알아보는 프로그램이 참으로 다양하다. 이런 프로그램을 기획하고 개발하는 일은 오랜 시간과 연구, 새로운 도구 개발이 필요하지만 참으로 재미있을 것 같다. 이 책의 저자는 하나의 프로그램을 개발하여 많은 이들이 검사에 참여하도록 유도하고 그 결과를 책으로 만들어서 세상에 소개한다. 이 책은 1판 76쇄(한국판)다. 정말로 놀랍다. 깔끔하고 쌈박하게 인간의 관계든 습관이든 그 무엇이든 검사해보고 분석할 수 있는 도구... 우리에게 적용해볼 만한 우리가 필요한 도구는 또 어떤 게 있을까? 모든 것은 문제의식과 작은 아이디어에서 시작한다. 이런 도구를 혼자는 만들지 못하더라도 그 시작점이 될 수 있는 문제의식과 아이디어는 계속 끄적여 보는 습관을 갖자. (끝)