Ⅰ.저자에 대하여

마커스 버킹엄

마커스 버킹엄은 1987년 영국 캠브리지 대학에서 사회과학을 전공하고 리서치 회사인 갤럽에 입사하여 약 10여년 동안 고객회사 직원의 강점관련 연구를 수행한다. 또한 유능한 관리자와 효율적인 일터의 특성을 규명하기 위해 20년에 걸쳐 시행된 갤럽의 조사 프로젝트를 이끌기도 했다. 이후 미국 내브래스카 대학에서 교육심리학을 가르치기 시작했고, SRI(Selection Research Inc) 컨설팅을 설립하여 포춘 500대 기업과 학교, 스포츠팀들에 대해 서비스를 제공하기도 했다. 리서치 기관인 갤럽의 사장도 역임했으며, ‘Strength Finder Program’을 고안하여 사람들이 지닌 다양한 재능을 밝히는데 조력가의 역활을 했다. ‘Strength Finder Program’은 200만 명의 직원들과 8만 명의 관리자들에 대한 연구를 통해 이루어진 결과물이라고 하니, 그러한 연구를 하고 또 일정한 패턴을 연구하여 많은 이들의 강점 발견에 영향을 줄 수 있었던 그가 대단하게 여겨지기도 하고 또 부럽기도 하다. 한편 그의 강점 연구는 대표 강점 발견에서 그치지 않고 개인이 가진 강점이 가장 탁월하게 발현될 수 있는 역할 찾기로 확장되었다. 이후 10여 년간 최고의 성과를 내는 하이퍼포머들을 대상으로 한 연구를 통해 개개인이 가진 몇 가지 강점이 결합되어 잠재적인 재능을 최대로 발현되게 만드는 역할, 즉 강점 역할이 존재한다는 것을 밝혀냈다. 마커스 버킹엄은 이 강점 역할을 어떻게 활용할 것인가에 초점을 맞추고 개인에서 조직까지 이를 효과적으로 활용할 수 있도록 스탠드아웃 강점 테스트를 개발했다. 이 테스트는 개인의 강점 역할 두 가지와 이를 결합하여 성과를 높이기 위한 방식을 알려주는 것으로 개인적 영역에서 조직적 영역에 이르기까지 구체적인 실천 지침을 제안해 「하버드 비즈니스 리뷰」 등 주요 언론에서 조명받았다.

그는 현재 TMBC(The Marcus Buckingham company)의 대표로서 스탠드아웃 테스트를 기반으로 강점을 높은 업무성과로 연결시키는 방법을 컨설팅하고 있으며 다수의 매체에 기고 활동 및 비즈니스맨들을 대상으로 한 강의 활동을 펼치고 있다.

지은 책으로 글로벌 밀리언셀러 『위대한 나의 발견 강점 혁명』을 비롯해 『여성을 위한 강점 혁명』, 『강점이 미래다』 등이 있다. 그는 사람들이 개인의 고유의 강점을 개발함으로써 보다 효과적이고 성공적이며 만족하는 삶을 살 수 있다라는 컨셉으로 많은 이들에게 영감을 주었다.

도널드 클리프턴

도널드 클리프턴은 교육 심리학 박사이자, 긍정 심리학의 아버지로 불리며19년 동안 미국 네브래스카-링컨 대학에서 교육심리학을 가르쳤다. 1969년 교수직을 사임하고, 직원 고용, 매니지먼트 리서치, 서베이 리서치 등의 분야에서 명성을 쌓게 되는데 마커스 버킹엄과 함께SRI를 설립하여 컨설팅 제공에 힘을 쏟았다. 1988년 SRI는 갤럽사를 인수하게 되고 도널드는 캘럽 사의 회장이 된다. 그는 마커스와 함께 ‘강점 발견 프로그램’을 고안하여 사람들이 지닌 다양한 재능을 밝힘으로써 보다 행복한 삶으로 인도했다. 생의 마지막, 그는 암과의 사투 속에서도 긍정의 힘을 전파하기 위해 책의 집필을 손에서 놓지 않았다고 전해지며, 2003년 세상을 떠났다.

Ⅱ. 내 마음을 무찔러드는 글귀

9. 염구는 머뭇거리는 성격이므로 앞으로 나아가게 해준 것이다. 자로는 지나치게 용감함으로 제지한 것이다. (공자 왈)

우리 누구도 완벽한 재능을 가지고 태어난 사람은 없다

인생의 비극은 우리가 천재적인 재능을 타고나지 못한 데 있는 것이 아니라 가지고 있는 강점을 충분히 활용하지 못한 데서 오는 것이라는 말은 옳다.

10. 자신이 가장 잘할 수 있는 것을 하는 사람, 매일 아침 일어나 그것을 할 수 있는 사람, 그 사람이 바로 성공한 사람이고 행복한 사람이다.

18. 뛰어난 관리자들은 다음과 같은 올바른 가정에서 출발해 성공을 거두고 있다.

1. 모든 사람은 자신만의 독특한 재능을 갖고 있으며 그것은 결코 변하지 않는다. 2 .모든 사람의 가장 큰 성장 가능성은 그들이 가진 강점에 있다.

23. 이 책을 통해 그늘에 놓인 여러분의 해시계에 다시 햇빛이 비쳐들기를, 그래서 모든 사람이 자신의 강점을 기반으로 일하고 성공을 거둘 수 있기를 진심으로 바라마지 않는다. 

34. “여러분과 나 사이에 차이가 있다면 단지 나는 매일 아침 일어나서 하고 싶은 일을 할 수 있는 기회를 가진다는 사실입니다. 매일매일 말이죠. 이 말이 내가 여러분에게 해줄 수 있는 최선의 충고입니다” (워렌버핏)

36. 자신의 타고난 재능을 찾아내고 훈련과 학습을 통해 발전시켜라. 그리고 그것을 바탕으로 일할 수 있는 분야가 어떤 것인지 찾아내라. 만일 찾아낼 수 없다면 워렌 버펫처럼 스스로 새롭게 만들어내라. 그렇게 한다면 당신은 지금보다 훨씬 더 생산적이고 진취적이며 성공적인 삶을 살게 될 것이다. 

39. 그들은 자신의 반복적인 행동 패턴에서 강점을 발견해내고 그것을 생산적인 진정한 강점으로 개발하는 방법을 알고 있었다.

40. 강점이란 한 가지 일을 완벽에 가까울 만큼 일관되게 처리하는 능력이다.

41. 성공적인 삶을 위한 중요한 원칙

1. 강점이 되는 행동은 계속해서 그런 행동을 할 수 있는 것이어야 한다…….그 행동에 스스로 만족감을 느낄 수 있어야 한다………어떤 능력을 강점이라고 할 수 있으려면 반복해서, 만족해하며, 성공적으로 수행할 수 있어야 한다. 2. 남보다 뛰어나기 위해서 자신이 맡은 모든 역할에서 강점을 지닐 필요는 없다. 3. 약점을 고치는 것이 아닌 강점을 극대화하는 것만으로도 뛰어난 사람이 될 수 있다.

44. 자신의 강점은 최대한 활용하고 약점은 관리하라.

46. 강점 혁명에 필요한 세 가지 도구:

1: 타고난 재능과 학습을 통해 얻은 능력을 구별하는 방법을 아는 것이다.

재능은 무의식적으로 반복되는 사고, 감정, 또는 행동이다. 지식은 학습과 경험을 통해 얻은 진리와 교훈으로 구성되어 있다. 기술은 활동의 단계이다. 강점은 재능, 지식, 기술, 이 세 가지의 조합으로 만들어진다.

48. 2. 강점이 될 만한 재능을 발견하는 한 가지 확실한 방법은 뒤로 한 발 물러나서 자신을 바라보는 것이다. 하나의 활동을 시작하여 얼마나 빨리 그것을 습득했고, 얼마나 빨리 학습 단계를 뛰어넘었으며, 일을 하면서 배우지도 않은 새로운 방식과 변화를 추가한 것은 얼마나 되는지 생각해 보아라…..자신의 재능은 스스로의 힘으로 찾아내야 하는 것이다…스트렝스파인더는 잠재력이 높은 영역을 보여준다. 스트렝스파인더는 당신이 그것들에 초점을 맞출 기회를 주는 것이다. 가능성을 강점으로 바꾸어나가는 것은 어디까지나 당신에게 달려 있다.   

50. 3. 재능을 묘사하는 공통적인 언어이다. 이제는 자신과 다른 사람에게서 발견할 수 있는 강점들을 설명할 수 있는 새로운 언어가 필요하다. 이런 언어는 정확해야 한다. 한 사람이 다른 사람과 어떻게 다른지 그 미묘한 차이를 묘사할 수 있어야만 한다. 언어는 또한 긍정적이어야 한다. 약점이 아닌 강점을 설명하는 것에 도움이 되어야 하기 때문이다. 게다가 일반적이기도 해야 한다….인간의 약점을 표현하는 언어는 매우 풍부하고 다양하다…..이와는 대조적으로, 인간의 강점에 관한 언어는 빈약하다.  

56. 사람들 사이에서 가장 흥미 있는 차이점은 민족, 인종, 성의 기능이 아니다. 가장 흥미로운 점은 개개인의 뇌 회로 기능의 차이다.

58. 모든 강점에는 이런 특징이 있다. 잠시 동안 모네의 그림 앞에 서보아라. 그의 그림은 흠잡을 데 없이 완벽해 보일 것이다. 주저하며 캔버스에 붓을 댄 순간, 중간쯤 서툰 흔적, 그림을 마치던 마지막 붓놀림은 우리에게 보이지 않는다. 우리의 눈 앞에는 완벽한 그림이 있을 뿐이다.

예술적인 성과를 보일 수 있는 능력만 강점이 되는 것은 아니다. 무슨 일이든 완벽하게 수행할 수 있다면 이와 유사한 경외의 감정이 일어난다.

59. 완벽에 가까운 강점만이 우리에게 강렬한 인상을 심어줄 수 있는 것은 아니다. 강점을 오랫동안 계속해서 유지하는 것 또한 우리를 놀라게 한다. 강점은 처음부터 완성된 형태를 드러내지 않으며 한꺼번에 모습을 드러내지도 않는다. 강점은 강점으로 발전할 가능성이 있는 재능이 발전하여 나타나는 것이다. 여러분은 연습과 학습을 통해 지식과 기술을 획득할 수 있다. 하지만 재능은 갈고 닦아야만 강점이 될 수 있다.

62. 어떤 환경에서든 배울 수 있는 기회가 제공된다. 그 기회를 놓치지 않고 강점을 개발하는 데 이용하는 것은 전적으로 자기 자신에게 달려있다.

63. 사실 어떤 사람이 변했다고 말하는 것은 그 사람의 본질적인 성격이 변한다는 것이 아니라 가치관이나 희망사항이 변했음을 의미한다.

64. 사람이 바뀌었다고 근본적인 성격, 또는 우리가 후에 재능이라고 정의하는 것이 바뀐 게 아니란 사실을 염두에 두어야 한다. 그들은 단지 재능의 방향을 더욱 긍정적인 쪽으로 돌린 것뿐이다. 만일 인생에 변화를 주기 위해 강점을 활용하고 싶다면 가치관을 바꿔라. 재능이 없는 분야에서 뛰어난 성과를 얻으려고 쓸데없이 시간을 낭비하지 마라.

65. 우리는 변하지 않는다. 단지 재능을 인정하고 그것을 중심으로 삶의 목표를 다시 세우는 것이다. 그러면 우리는 자기자신에 대해 더욱 잘 깨닫게 될 것이다.

68. 타고난 재능이 뒷받침되지 않은 기술로는 먹고 사는 데는 지장이 없겠지만 그 분야 최고가 되어 영광을 누릴 수는 없다.  

68~69. 어떤 한 분야에서 가장 쉽게 발전할 수 있는 방법은 기술을 몸에 익히는 것이다. 만일 기술을 몸에 익힌다면, 더욱 능숙해질 수 있을 것이다. 그러나 기술을 익힌다고 해서 재능의 부족을 덮을 수는 없다. 기술은 강점을 개발하는 동안 진정한 재능과 결합될 때 가장 가치 있는 것이 된다.

70. 재능이란 일반적으로 ‘태어날 때부터 가지고 있는 특별한 능력이나 소질’이라고 정의된다. 그러나 뛰어난 관리자들을 연구해 본 결과, 강점을 구축하는 한 가지 요소로서 재능의 정의는 더욱 정확하고 이해하기 쉽게 내려져야 한다. 따라서 우리는 재능이란 생산적으로 쓰일 수 있는 사고, 감정, 행동의 반복되는 패턴이라고 정의내렸다. 본능적으로 호기심이 강하다면, 그것은 재능이다. 다른 사람과 경쟁하는 것을 좋아한다면, 이것 역시 재능이다. 매력적인 사람이라면, 이것도 재능이다…… 

73, 뇌의 가장 이상한 점은 크기가 작아질수록 점점 더 영리해진다는 사실이다.

75. 두뇌 발달은 시냅스를 끊어 그 중 가장 강력한 연결을 얼마나 잘 이용하느냐에 달려있다. 자연은 남아있는 시냅스를 좀 더 활발하게 이용할 수 있도록 다른 수십억 개의 연결을 억지로 차단 시킨 것이다. 따라서 연결이 끊어진다는 사실은 걱정해야 할 문제가 아니다. 회로의 소멸이 바로 우리가 주목해야 할 점이다.

우리의 유전적 형질과 유아기 경험을 바탕으로 차단해야 할 회로와 다른 연결보다 사용하기 더 쉬운 회선을 선별한다.

76. 몇몇 뇌회로는 강화시키고 그외 수십억 개의 회로는 기능을 잃게 만든다. 그 결과 인간은 자신만의 고유한 방식으로 세상에 반응하도록 축복받은 또는 저주받은 특정한 재능을 가진 한 사람으로 거듭나는 것이다.

77. 재능은 자신에게는 너무 자연스럽게 느껴져서 다른 사람들도 자신과 같을 것이라는 오해를 불러 일으킨다……만물을 이해하는 방식은 사람마다 다르다. 우리의 “감각”, 즉 사고, 감정, 행동의 반복적인 패턴은 사람마다 다른 독특한 뇌 회로에 의해 야기된 것이다.

79. 분명히 우리는 다른 사람들과 전혀 다른 유일무이한 존재는 아니다. 우리 개개인은 동료들과 많은 생각과 감정을 공유한다. 서로 다른 문화에서 태어나고 길러졌더라도 다른 사람들의 공포, 고통, 수치심, 자부심 같은 감정을 이해할 수 있다.

81. 매 순간 이성적인 판단에 의해 의사결정을 내리는 것은 불가능하다. 따라서 본능적으로 행동해야 할 때가 있다. 뇌는 이런 상황에서 천성을 따른다. 즉, 뇌는 가장 저항이 적은 시냅스의 결합, 다시 말해서 재능을 좇아간다.

82. 기술은 어떤 것을 할 수 있는지 없는지를 결정한다. 반면 재능은 더욱 중요한 것, 즉 얼마나 뛰어나고 빈번하게 수행할 수 있는가를 결정한다.

83. 약점을 고치려고 노력하는 것은 더 이상의 실패를 막아줄 뿐 약점을 강점으로 승격시켜주지는 못한다.

85.  재능은 자신도 모르게 저절로 발휘되며 재능을 발휘할 때는 기분이 좋아진다.

86. 강점을 살리며 살아가는 가장 중요한 요소는 재능, 가장 강력한 시냅스의 결합이다. 가장 뛰어난 재능을 알아내어 기술과 지식으로 갈고 닦아라. 그러면 성공적인 삶을 살 수 있을 것이다. 재능은 평범한 일상에 숨겨져 있기 때문이다…당신의 재능을 정확하게 알아내기 위해서, 이런 실마리를 얻기 위해서 자신을 바라보던 태도를 바꿔야 한다.   

94. 개개인의 반응은 그 사람의 독특한 행동 패턴을 여실히 드러내며, 재능을 알 수 있는 실마리가 된다.

97. 동경은 뇌 회로 중에서도 두드러진 강력한 회로가 일으키는 자연현상이다. 따라서 아무리 극한 상황에 처해 있더라도, 이런 강력한 회로를 갖고 있는 사람이라면 관심을 보여달라는 내면의 오침을 들을 수 있을 것이다. 만일 자신의 재능을 발견하기 원한다면, 그런 외침에 관심을 기울여야 한다. 물론 때때로 거짓동경에 잘못 이끌릴 수도 있다. 예를 들어 칵테일 파티나 리셉션에 참석하는 것이 부러워 홍보부에서 근무하고 싶어하는 경우가 그렇다. (거짓동경인지 진단하는 가장 좋은 방법은 현재 그런 역할을 하는 사람을 만나서 화려하고 남 보기 좋은 면을 제외한 그들의 실제적인 일상을 알아보는 것이다.) 이런 거짓 동경을 제외한다면, 동경하는 것을 강점으로 개발하는 것도 한 가지 방법이다.

99. 당신에게 학습 속도가 유난히 빠른 분야가 있다면 자세히 잘 살펴보아라. 거기에서 재능이나 재능이 될만한 가능성을 발견할 수 있기 때문이다.

만족감은 재능을 발견할 수 있는 마지막 수단이다…강력한 시냅스와 관련된 재능을 발휘할 때는 기분이 좋아진다.

100. 정신적인 만족감을 주는, 생산적이며 긍정적인 활동을 찾는 데 성공한다면 당신은 더 나은 삶을 살 수 있다.

101. 자신이 언제 만족감을 느끼는지 주의 깊게 살펴보라는 것이다…..현재의 상황에만 급급해하면서 “이 일이 언제 끝날까?”를 생각한다면, 재능을 사용하고 있지 않은 것이다. 하지만 미래를 생각하며 즐거워하면서 “언제 또 이 일을 하게 될까?”라는 기대가 일었다면 당신은 그 일을 즐기고, 재능 중 하나를 사용하고 있을 가능성이 높다.

184. 많은 사람들이 약점에 대한 두려움 때문에 강점에 대한 자신감을 뒤로 숨기고 있다. 이는 인생을 카드게임에 비유했을 때, 강점패와 약점패를 모두 들고 있는 사람이 약점패로 강점패를 이길 수 있다고 생각하는 것과 같다.

약점이 무엇이든, 강점이 무엇이든, 강점은 그냥 강점일 뿐이다. 하지만 약점, 약점만 극복할 수 있다면 성공이 보장된다. . 

186. 강점, 우리에게 능숙한 것, 삶을 살 만한 가치가 있는 것으로 만드는 것에 대한 연구는 아직 굽지 못했다.

약점에 기울이는 노력은 실패를 예방하는 것 이상의 효과가 없음을 기억해야 한다. 약점은 탁월함으로 까지 나아갈 수 없다.

특히 실패에 대한 두려움은 강점을 발휘하려고 할 때마다 계속해서 출몰하여 물리치기 어렵다.

188. 가장 끈질기고 타격이 큰 (실패)종류는 나름대로 자신의 강점을 살려, 자신 있다고 큰소리 치며, 최선을 다하다가 실패한 경우이다.

189. 천부적인 재능은 종교관에 따라선 신에게서 받은 선물로 생각할 수도 있으며, 우연의 소산으로 여겨질 수도 있다. 어느 쪽이든 재능은 타고나는 것이기 때문에 자신이 어떻게 할 수 있는 문제가 아니다.

“만일 처음에 성공하지 못하더라도 다시 시도하라. 그리고 나서 포기하라. 웃음거리가 될 만한 점은 하나도 없다.” (w.c 필즈)

189~190. 때때로 발전하고 때때로 후퇴도 하면서 강점을 구축해가는 것이야말로 진정으로 강해질 수 있는 길이라는 사실에서 위안을 얻어라. 행동, 학습, 정진, 다시 행동, 학습, 정신..이런 과정은 고되겠지만 강점 개발의 핵심이다. 즉 대담하고, 지각력 있고, 바깥세상 의견에 귀를 기울이고, 끊임없는 방해 공작에도 굴하지 말고 강점을 발견하기 위한 노력을 멈추지 말아야 한다.

190. “자기 자신의 존재의 법칙에 충실한 것이야 말로 인생에서 가장 용기 있는 행동이다.” (칼 융)

한 마디 경고를 덧붙이겠다. 망상은 금물이다. 이것은 끊임없이 행동하고 끊임없이 실패하지만 그것을 깨닫지 못할 때 발생한다.…..그러나 이보다 더욱 위험한 것은 자신이 제대로 하지 못하는 사실을 어렴풋이 알아 차렸지만 자신과 관계없는 일이라고 변명을 늘어놓는 것이다. 망상 더하기 부정은 치명적인 결합이다.

당신에게 가장 많은 해를 입힐 수 있는 사람은 바로 자신이란 사실이다. 철학자 바루호 스피노자는 “우리 자신이 되는 것, 우리가 할 수 있는 일을 하는 것, 이것이 삶의 유일한 목표다.”라고 말했다.

191. 두려움이 전적으로 부정적인 것이라는 뜻은 아니다. 사실 불만의 이면은 만족이니까. 하지만 뚜렷한 강점이 없을지도 모른다는 두려움 때문에 스스로를 탐구하는 일을 멈춘다면 강점은 영영 찾지 못하게 될 거라는 사실을 다시 한번 상기시켜 주고 싶다.

우리는 매일매일 강점과 함께 살아간다. 그리고 강점은 으레 있는 것이려니 하고 소중하게 여기지 않게 되었다. 도시에 사는 사람들이 더 이상 사이렌 소리나 경적 소리에 주의를 기울이지 않게 된 것처럼, 강점과 너무 가까이 있다 보니 알아차리지 못하게 된 것이다.

193. “액자 안에서는 액자틀을 볼 수 없다.”는 속담이 있다. 당신은 강점이란 액자 안에서 평생을 보낸다. 당신에게 액자틀이 보이지 않는 것은 당연하다. 우리는 다섯 가지 테마를 통해 세상에 대한 당신의 본능적인 반응- 당신이 어쩔 수 없이 할 수밖에 없는 것- 이 세속적이지도, 평범하지도, 분명하지도 않다는 것을 깨닫게 해주고 싶다. 반대로, 세상에 대한 당신의 본능적 반응은 특별하다. 그 때문에 당신은 다른 사람들과 다른 것이다. 자신만의 테마가 당신을 특별하게 만든다.

194. 스트렝스 파인더의 가장 큰 목적은 인간의 성격 전체를 요약하거나 묘사하려는 것은 아니다. 스트렝스 파인더의 목적은 지속적이고 완벽에 가까운 성과를 낼 수 있도록 돕는 것이다. 뛰어나면서도 자아실현이 가능한 성과 말이다. 그 외에 이 목적을 이루기 위한 강점을 구축하는 데는 초점을 분명히 할 필요가 있겠다.

196. 진정한 강점이 될 수 있도록 한 가지 테마만을 갈고 닦는 일은 당신의 자아인식과 재치를 시험할 것이다. 따라서 다섯 가지 모두를 갈고 닦는 일은 평생을 거쳐 해야 할 것이다.

197. 스트렝스 파인더의 실제 목적은 당신에게 있는 남보다 뛰어난 생각, 감정, 행동 패턴을 발견하는 것이다….다섯 가지 테마는 당신이 가장 먼저 활용하는 것들이다. 상황이 어떠하든 상관없이, 다섯 가지 테마는 사람으로 하여금 판단을 내리게 하고, 자신만의 독특한 행동을 반복적으로 행하게 만든다. 반면 다섯 가지에 포함되지 않는 테마는 아주 이따금, 매우 특별한 상황에서만 나타난다.

199. 유존, 교육, 문화적인 배경 때문에 뇌 회로는 한 사람 한 사람마다 독특하게 형성된다.

200. 각각의 테마는 격자무늬, 체크무늬, 줄무늬 같은 다른 모양의 무늬라고 생각하면 된다. 색깔과 옷감이 다르더라도 체크 무늬로 만들어진 자켓은 모두 체크 무늬 자켓이라고 부른다.

‘경쟁’이란 테마를 지녔다고 해서 모두 같은 경기에 매료되는 것은 아니다. 중요한 것은 경기에 참여하고 싶어 한다는 사실이다. 어떤 경기에 참여하든 경쟁심이 강한 사람들에게 가장 중요한 것은 이기느냐 지느냐이다.

203. 다섯 가지 테마 중 네 가지가 같고 한 가지만 달라도 완전히 다른 사람인 이유를 알았을 것이다. 그러므로 각각의 테마를 하나하나 살펴보는 것은 별 의미가 없다. 다섯 가지 테마가 합쳐졌을 때 어떤 효과가 날지를 생각해라. 그 안에 진정한 자아를 발견할 수 있는 비밀이 숨겨져 있다.

206. 스트렝스파인더 프로파일은 한 가지 테마를 소유했다는 사실이 절대 다른 테마를 소유하지 못하게 방해하지 않음을 의미한다.

212. 다섯 가지 테마에 초점을 맞추면 진정한 자신을 배울 수 있다. 삶이란 살면서 만들어나가는 것이 아님을 깨닫게 될 것이다. 성공과 업적이 우연히 굴러드는 것이 아니란 사실을 알게 될 것이다. 테마는 당신의 모든 선택에 영향을 준다. 테마는 성공과 업적에 대해 설명해준다. 또한 이런 종류의 자기인식은 자기확신으로 발전한다. “당신은 당신의 삶을 살고 있는가?”라는 어려운 질문에 어떤 직업을 선택하든 무슨 종류의 일을 하든 다섯 가지 주요 테마를 적용하고, 개선하고, 갈고 닦는다면 자신의 진정한 삶을 살고 있다고 대답할 수 있다. 자신에게 준비된 삶을 살아가게 되는 것이다. 이처럼 자기 자신에 대해서 깨닫게 된다면 마음의 문이 열려 호기심이 왕성해질 것이다.

213. 자기 인식은 새로운 직업에 대하여 자기확신을 심어 준다. 재능의 원천이 되는 테마는 한 가지 상황에서 또 다른 상황으로 옮겨가는 놀라운 특성을 지녔다.

이전의 직업에서 얻은 성공과 업적은 사라지지만 가장 뛰어난 다섯 가지 테마는 그대로 가져갈 수 있었다. 다섯 가지 테마에 대해서 제대로 이해한다면 당신도 이들처럼 직업을 바꾸는 데 성공할 수 있다. 아니면 같은 기업 내 다른 분야로 옮길 수도 있다.

또한 이런 자기 인식은 ‘~해야 한다.’라는 강박관념을 깨고 자신을 되찾을 수 있게 해준다….자신의 타고난 능력을 발휘하며 살고 싶다면, 테마와 강점에 관심을 가지고 자기 내면의 소리에 귀를 기울여야 한다.

자신의 테마를 명확히 자각한다면, 다른 사람의 테마를 인식할 수 있는 여유가 생긴다. 왜? 자신의 테마가 어떻게 결합되어 있는지를 잘 이해할수록, 자신의 독자성을 확신할 수 있기 때문이다.

214. 자신의 복잡한 테마에 대해 전문가가 되면 될수록, 다른 사람의 테마도 더욱 잘 알아보고 소중히 여기게 된다. 이와 반대로, 자기 테마의 가치를 모른다면, 다른 사람의 테마에도 그런 태도를 보이게 된다.

215. 뛰어난 실행을 방해하는 것은 무엇이든 약점이 될 수 있다.

217. 일단 뛰어난 실행에 실제로 방해가 되는 부족한 점, 즉 진정한 약점을 알게 되었다면, 어떻게 해야 할까? 우선 그러한 약점이 기술과 관련된 것인지, 지식과 관련된 것인지, 재능과 관련된 것인지 알아봐야 한다.

218. 약점을 관리할 때 사용하는 방법 중 다섯 가지

1) 조금만 더 잘하려고 노력해라.

2) 약점을 보완할 수 있는 장치를 개발해라.

3) 가장 뛰어난 테마로 약점을 꼼짝 못하게 하라.

4) 약점을 보완해줄 파트너를 찾아라

5) 그만두어라

219. 보완장치를 찾느라 고생할 필요는 없다. 당신이 가진 강력한 테마 중 하나를 사용하면 될 테니까.

225. 우리 대다수는 배울 필요가 없는 것을 배우느라 많은 시간, 신뢰, 존경을 잃는다. 왜 그러는 걸까? 주변에서 부추기기 때문이다.

우리가 인터뷰한 사람들은 이런 획일적인 스타일을 거부했다…그들은 잘할 수 없는 일을 그만두고 주변에서 그 일을 좋아하는 사람을 찾으라고 조언한다. 그들의 말에 따른다면 당신은 세 가지 놀라운 사실을 알게 될 것이다. 1) 당신이 그 일을 그만두더라도 어느 누구도 관심을 갖지 않을 것이다. 2) 오히려 매우 높은 존경을 받게 될 것이다 3) 기분이 아주 좋아질 것이다.

그는 약점이 있지만 그 사실을 인정했다. 따라서 더욱 신뢰받는 관리자가 될 수 있었다.

227. 사람은 특별히 한 가지 테마를 너무 지나치게 소유하지는 않는다. 또 다른 테마가 충분하지 못할 뿐이다.

230. 스트렝스파인더는 당신의 테마를 알아내어 어떤 직업이 좋을지 방향을 제시할 수는 있지만 당신을 특정한 분야에 강제로 끼워 넣지는 않으며 그렇게 할 수도 없다. 왜냐하면 우리는 테마와 분야는 직접적으로 관련이 없다고 보기 때문이다.

233. 자기 안에서 들리는 소리에 귀를 기울이고 무엇이 자신을 강하게 잡아 당기는 지 알아보는 것이다. 만일 무엇에도 마음이 움직이지 않는다면, 학교나 직장 생활 처음 몇 년 동안 다양한 경험을 해보고 그 중에서 범위를 좁혀야 한다.

스트렝스파인더는 특정한 분야를 찾아주지 못한다……스트렝스파인더는 선택한 분야를 최대한 이용하도록 도와줄 수 있을 뿐이다.

스트렝스파인더는 분야보다는 역할을 선택하는 데 큰 도움이 된다.

238. 인간의 강점에 관한 연구 결과, 우리는 “마음만 먹으면 무엇이든지 할 수 있다.”라고 오도할 수도 있는 극단적인 주장을 지지하지 않는다. 단지 “무엇을 하기로 결정하든 상관없다. 자신이 맡은 일에서 당신의 테마를 사용할 수 있다면 그것이야말로 가장 성공적인 것이다” 라는 진실만을 주장할 뿐이다. 테마를 강조함으로써 그런 역할이 가능하길 희망한다.

245. 관리자의 역할도 이와 다르지 않다. 관리자는 직원들 한 사람 한 사람에 관심을 기울여야 한다. 샘 멘데스처럼 직원들의 행동을 주시하고 ‘그들 개개인에게 맞는 언어’를 골라야 한다. 직원마다 기대치도 조금씩 다르게 설정해야 한다.

관리자는 개개인이 얼마나 독특한지를 인식하고 이런 독특함을 최대한 이용할 수 있는 방법을 알아내야 한다.

247. 일단 직원의 다섯 가지 테마를 알아낸 후 다음 페이지에서 개개인의 테마에 따라 설명한 부분을 읽어라. 부하직원과 관련되어 보이는 몇 가지를 선택해라. 가능하다면 직원들과 선택한 내용에 대해서 토론을 해라. 그리고 함께 내용을 가다듬어라.

297. 기술이나 지식이 부족하다고 걱정하지 않게 하려면, 그의 재능을 진정한 강점으로 개발시켜 줄 교육훈련 프로그램을 만들어야 한다.

305. 채용 후에 교육시켜도 되는 기술이나 지식에 대해서는 조목조목 열거하면서 절대 변하지 않는 재능을 무시한다는 것은 아이러니다.

326. 프랭크 후쿠야마가 “역사의 종말과 마지막 인간”이란 책에서 묘사했듯, 수 세기에 걸쳐 가장 현명한 사상가들은 “ 훌륭하고 중요한 사람으로 인정 받고자 하는 욕망”을 인간의 본질로 규명해왔다. 플라톤은 그것을 기개(thymos), 마키아벨리는 영광을 얻고자 하는 인간의 욕망, 홉스는 자존심과 허영심, 루소는 자존심, 알렉산더 해밀턴은 명성에 대한 애정, 제임스 메디슨은 야망, 헤겔은 승인, 니체는 “ 붉은 볼을 가진 야수”라고 칭했다. 이들 사상가 중 어는 누구도 인간이 이기주의자임을 주장하려 했던 것은 아니다. 단지 인간의 영혼 저 밑바닥에는 존경할 가치가 있는 개인으로 인정받고자 하는 강한 욕망이 도사리고 있으며, 이런 욕망을 얻기 위해 때로는 생명을 무릅쓰기도 한다는 것이다.

327. 모든 인간은 명성을 갈구하며 이런 욕망을 무시하거나 억압하기 보다는 분출할 수 있도록 해 주어야 한다. 대부분의 조직이 저지르는 엄청난 실수는 무엇인가? 엄청난 실수는 인간이라면 누구나 같은 종류의 명성, 권력이 가져다 주는 명성을 갈망한다고 생각하는 것이다. 20년 전까지만 해도 이런 생각은 잘못된 생각이 아니었다.

331. 직장 내 직무에서 얼마나 많은 명성을 얻느냐가 인간의 건강과 밀접하게 관련되어 있다고 볼 수 있다. 조직이 더욱 많은 명성을 제공하면 할수록, 직원들은 더욱 건강해질 것이다. 신마에 인색하다는 것은 직원들을 더욱 병약하게 만든다…“당신의 심장은 임금 수준에 달려있다.”(리들리)

대부분의 조직은 암실에서 퍼즐 맞추기를 하듯 직원들을 대강의 자리에 배치한다.

332. 열 명의 직원 중 여덟 명은 자신의 강점을 드러낼 기회를 갖지 못한 채 적합하지 않은 일을 하고 있는 것이다. 그들은 그러한 이유 때문에 괴로워하며 조직과 고객 역시 괴로울 수 밖에 없다. 이렇게 그들이 괴로워하면, 그들의 친구와 가족 역시 괴로울 것이다. 이제 암실의 커튼을 걷어내고, 직원들의 강점에 눈을 돌리자. 강점을 중시하는 관리자를 그들에게 보내자. 강점을 활용하고 강점을 무기 삼아 성과를 거두면 그에 상응한 명성으로 보답하는 기업을 만들자. 직원들이 지닌 최고의 재능을 알려 주고, 더욱 많이 성취해달라고 할 수 있다. 직원들이 자신 있는 삶을 살수 있도록 도와줄 수 있다.

349. 이제 우리는 기업에서 강점 혁명을 일으켜야 한다.

기업이란 곧 사람이며, 우리 스스로는 타고난 재능을 존중하고 그것을 키워 나가야 할 의무와 권리를 가지고 있다. 성공하는 리더로서 개인의 차이와 강점을 이해하고, 인정할 수 있는 혜안을 길러야 할 것이며 이를 통해 바람직한 리더십을 발휘해야 할 것이다.

Ⅲ. 내가 저자라면

1) Strengths Finder 결과: 경쟁, 포괄성, 행동주의자, 중요성, 복구자.

(1) 경쟁

경쟁은 비교에 뿌리를 두고 있습니다. 당신은 세상을 볼 때, 다른 사람들이 무엇을 하고 있는지 본능적으로 알아차립니다. 당신에게는 이들의 성과가 궁극적인 기준입니다. 스스로 얼마나 노력을 기울였든, 얼마나 가치 있는 의도였든, 당신은 자신이 목표로 하는 바를 이루어도 동료들보다 더 우수한 성과를 올리지 못하면 이 성과를 공허하게 느낍니다. 모든 경쟁자들과 마찬가지로, 당신에게는 다른 사람들, 즉 비교 대상이 필요합니다.

비교를 하면 경쟁할 수 있고, 경쟁을 하면 이길 수 있기 때문입니다. 그리고 이길 때의 기분이란... 그보다 더 좋은 것은 없습니다. 당신은 비교할 수 있게 해주기 때문에 측정하기를 좋아합니다. 자신에게 활기를 주는 다른 경쟁자들을 좋아합니다. 그리고 반드시 승자가 나오게 되어 있는 경쟁을 좋아합니다. 당신은 특히 자신이 이길 가능성이 큰 경쟁을 좋아합니다. 동료 경쟁자들에게 예의 바르고, 지더라도 감정을 흐트러뜨리지 않을지 모르지만, 당신은 단지 참여의 기쁨을 위해 경쟁하지는 않습니다. 당신은 이기기 위해 경쟁합니다. 시간이 지날수록, 당신은 이길 가능성이 없어 보이는 경쟁은 피하게 될 것입니다.

(2) 포괄성

"원을 더 넓혀라." 이것이 바로 당신의 인생 철학입니다. 당신은 사람들을 포용해서 집단의 일부라는 느낌을 갖게 해주고 싶어 합니다. 당신은 배타적인 집단에만 이끌리는 사람들과는 정반대로 다른 사람들을 배제하는 집단들을 적극 피합니다. 당신은 집단을 확대해서 가능한 한 많은 사람들이 그 후원을 통해 혜택을 받을 수 있게 되기를 바랍니다. 당신은 밖에서 안을 들여다보는 사람을 보고 싶어 하지 않습니다. 그렇게 고립되면 얼마나 차가운 느낌이 들까요. 당신은 "원을 더 넓혀라", "이 사람들이 들어와 따뜻함을 느낄 수 있도록 하라"고 말합니다. 당신은 본능적으로 수용적인 사람입니다. 당신은 사람들의 인종, 성별, 출신국가, 성격 또는 믿음이 무엇이든 간에 이들에 대해 단정하는 법이 거의 없습니다. 단정은 사람의 감정을 해칠 수 있습니다. 굳이 그렇게 하지 않아도 되는데 왜 그렇게 하겠습니까? 당신의 수용적인 성격이 꼭 우리 모두가 다르고 서로의 차이점을 존중해야 한다는 신념에 근거하는 것은 아닙니다. 오히려 이것은 우리 모두가 근본적으로 똑같다는 신념에 근거합니다. 우리는 모두 특별하고, 똑같이 중요합니다. 그런 만큼, 어느 누구도 무시당해서는 안 됩니다. 우리 모두 집단에 포함되어야 합니다. 이것은 적어도 우리 모두가 누려야 할 것이니까요.

(3) 행동주의자

"언제 시작할 수 있습니까?" 이것은 당신의 일생에서 계속 반복되는 질문입니다. 당신은 행동하고 싶어 못 견딥니다. 당신은 때로는 분석이 유용하고 토론과 논의가 가치 있는 통찰을 가져올 수 있다는 것을 인정할지도 모르지만, 마음 깊은 곳에서는 오직 행동만이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 모든 일은 행동이 있어야 가능합니다. 행동만이 성과를 가져올 수 있습니다. 당신은 일단 결정하고 나면, 행동해야 합니다. 다른 사람들이 "우리가 아직 모르고 있는 것들이 있어"라며 걱정을 하더라도, 당신은 멈추지 않습니다. 가령 당신이 어디로 가야겠다는 결심을 하면, 당신은 그때그때 멈춰 신호등의 불빛이 바뀌기를 기다렸다가 계속 나아가는 것이야말로 목적지에 도착하는 가장 빠른 방법임을 알고 있습니다. 그저 앉아서 모든 신호등 불빛이 일제히  초록색으로 바뀌기를 기다리다가는 어디로도 갈 수 없으니까요. 그뿐 아니라, 당신은 행동과 사고가 서로 상반된다고 생각하지 않습니다. 사실 당신은 행동주의자이기 때문에, 행동이야말로 최선의 학습 방법이라고 믿습니다. 당신은 결정하고, 행동하고, 그 결과를 보면서 배웁니다. 그리고 이 학습을 통해 다음에는 어떤 행동을 하고, 또 그 다음에는 어떤 행동을 해야 할지 알게 됩니다. 대응할 것이 아무 것도 없다면 어떻게 성장할 수 있겠습니까? 당신은 절대 그럴 수 없다고 생각합니다. 당신은 계속 위험을 무릅쓰고 앞으로 나아가야 합니다. 당신은 계속 다음 단계로 전진해야 합니다. 그렇지 않고서야 어떻게 신선하고 풍부한 사고를 유지할 수 있겠습니까? 본질은 바로 이것입니다. 당신은 당신의 말이나 생각이 아니라 실제로 하는 일을 통해 평가 받는다는 것을 알고 있습니다. 당신은 이것을 두려워하지 않습니다. 오히려 이것을 기쁘게 생각합니다.

(4) 중요성

당신은 다른 사람들에게 매우 중요하게 보이고 싶어 합니다. 이 말의 가장 진정한 의미는, 당신이 '인정 받기'를 원한다는 것입니다. 당신은 사람들이 당신의 이야기에 귀 기울이기를 원합니다. 두드러지고 싶어 합니다. 알려지기를 원합니다. 당신은 특히 자신의 가장 독특한 특징인 여러 가지 고유한 강점을 사람들이 알고 인정해 주기를 원합니다. 당신은 믿음직하고, 전문적이며, 성공적이라는 칭찬을 들어야 합니다. 마찬가지로, 당신도 믿을 수 있고 전문적이며 성공적인 사람들과 어울리고 싶어 합니다. 만약 당신과 어울리고 있는 사람들이 그렇지 않은 경우에는, 그렇게 될 때까지 성취하도록 강요합니다. 그래도 안 되면 자신이 갈 길로 갑니다.

독립적인 정신의 소유자인 당신은 일이 직업이라기보다는 일종의 생활 방식이기를 원합니다. 그리고 일을 하면서, 구속 받지 않고 스스로 원하는 방식으로 하고 싶어 합니다. 당신은 자신의 열망을 중요하게 생각하고 이것을 실현하려고 노력합니다. 그래서 당신의 생활은 '소망하는 것', '열망하는 것', 아니면 '무척 좋아하는 것'으로 가득 차 있습니다. 이 초점이 무엇인지는 각 개인에 따라 다르지만, 이 중요성 테마는 당신이 평범함에서 벗어나 두각을 나타낼 수 있게 계속 위로 밀어붙일 것입니다. 이것은 당신이 계속 노력하게 만드는 테마입니다.

(5) 복구자

당신은 문제 해결하기를 무척 좋아합니다. 또 다른 어려움을 당하면 낙담하는 사람들도 있지만, 당신은 그것으로 활기를 얻습니다. 증상을 분석하고, 무엇이 문제인지 파악하고 해결책을 찾는 일에 큰 기쁨을 느낍니다. 실제적이거나 개념적인 또는 개인적인 문제를 선호할 수도 있습니다. 예전에 여러 번 부딪힌 적이 있어서 해결할 자신이 있는 어떤 특정한 문제들을 찾을 수도 있습니다. 또는 복잡하고 생소한 문제에 마주칠 때 특별한 흥미를 느낄 수도 있습니다. 정확하게 어떤 문제를 선호하는지는 당신의 다른 강점과 경험에 의해 결정되겠지요. 하지만 확실한 것은 당신이 이 문제들을 해결하기를 즐긴다는 것입니다. 문제의 원인을 파악하고 없애서 이것들을 원래대로 회복시키는 것에 큰 기쁨을 느낍니다. 당신은 기계든, 사람이든, 회사든, 자신이 나서지 않았더라면 제대로 움직이지 않았을지도 모른다는 것을 직관적으로 압니다. 바로 당신이 고친 것입니다. 소생시키고, 다시 활력을 불어넣었습니다. 당신의 방식으로 표현하면, 당신이 구해낸 것입니다.

2) 이 책의 구성

이 책은 총 3부 7장으로 구성이 되어있다. 1부는 우리가 왜 강점을 키워야만 하는지에 대해,  2부는 스트렝스파인더를 이용하여 실제로 자신의 숨겨진 재능을 찾는 과정을 다루며, 3부는 기업에서 강점을 활용하는 방법에 대해 이야기하고 있다.

목차

추천사/ 강점을 발휘하며 사는 사람은 행복하다

서 문/ 혁명의 시작은 진정한 나의 발견

1부 강점을 활용하는 성공적인 삶

1장 자신 있는 삶

강점을 발휘하며 사는 사람들

타이거 우즈와 빌 게이츠도 약점이 있다

강점 혁명에 필요한 세 가지 도구

2장 강점은 어떻게 만들어지는가

그는 항상 뛰어난가

지식과 기술

누구에게나 타고난 재능이 있다

2부 자신만의 강점을 찾아라

3장 스트렝스파인더

숨겨진 재능을 발견하라

스트렝스파인더 프로파일

4장 강점은 어떻게 만들어지는가 (34가지 강점의 유형별 의미 소개)

개발자(Developer)

개인화(Individualization)

경쟁(Competition)

공감(Empathy)

공평(Fairness)

관계자(Relator)

긍정성(Positivity)

매력(Woo)

맥락(Context)

명령(Command)

미래지향(Futuristic)

복구자(Restorative)

분석가(Analytical)

사고(Intellection)

성취자(Achiever)

신념(Belief)

신중함(Deliberative)

연결성(Connectedness)

의사소통(Communication)

자기확신(Self-Assurance)

적응력(Adaptability)

전략(Strategic)

조정자(Arranger)

조화(Harmony)

중요성(Significance)

질서(Discipline)

착상(Ideation)

책임(Responsibility)

초점(Focus)

최상주의자(Maximizer)

탐구심(Input)

포괄성(Inclusiveness)

학습자(Learner)

행동주의자(Activator)

3부 기업에서 강점을 활용하는 방법

5장 스트렝스파인더에 대한 질문 사항

강점을 개발하는 데 장애물은 없는가

왜 테마에 초점을 맞추어야 하는가

테마의 순위에 중요한 의미가 있는가

모든 테마가 자신에게 해당되는 것인가

같은 테마를 지닌 사람과 다를 수 있는가

다섯 가지 테마 중 서로 상반된 것이 있는가

새로운 테마를 개발할 수 있는가

테마에만 집중하면 삶이 편협해지는 것 아닌가

약점은 어떻게 관리해야 하는가

테마를 알면 적성에 맞는 직업을 고를 수 있는가

6장 강점에 따라 직원을 관리하는 방법

뛰어난 관리자들은 어떻게 행동하는가

직원 관리에 스트렝스파인더 활용하기

7장 강점을 기반으로 한 조직구축

완벽한 조직 만들기

실제적인 조언

3) 나의 책에 가져오고 싶은 부분

- 책의 흐름이 1) 강점의 중요성 소개 2) 실제 강점 결과 해석 3) 기업에서의 활용법 으로 구성되어 있는 점

  즉, 소개에만 그치지 않고 활용에 있어서 다양한 사례들을 제시해 놓은 것과 기업에서 어떤 식으로 파악할지 따로

  해석을 해놓는 구성으로 독자들이 읽고 실제 활용하기에 좋도록 짜여져 있음  

- 각 파트별 제목 선정한 방식이, 일부 파트의 경우 질문 후 대답하는 형식처럼 구성해놓아 독자의 흥미도를 높이고,

  책을 읽다 보면 실제 의문점이 풀리는 듯한 느낌이 들었음

- 책을 살 수 밖에 없는 test tool을 포함하고 있는 점

4) 보완점

- 읽다가 종종 이해가 되지 않는 부분들이 있었다. 번역이 어색하기 때문에 발생한 현상이 아닌가 한다.  

- 각 주제별 단편적인 사례들이 아닌 2~3명 정도가 어떻게 강점을 발견했고, 발휘했고, 결과가 어땠는지를 보여주는 것

  도 좋았을 듯 하다. 실제 저자가 강점을 활용하여 어떤 식으로 변화하였는지, 주변인을 변화시켜주었는지 등의

  사례도 넣으면 좋을 것 같다.

- 강점 개발이 중요함을 1장에서부터 지속적으로 말하고 있으나, 이를 그치지 않고 뒷 부분에 가서도 반복적으로  

  설득하려는 모습을 보이는 것이 중언부언으로 느껴지고 다소간의 지루함을 주는 점은 아쉬움. 앞에서 충분히 설득을

  한 후에 뒤에서는 어떻게 활용할지에만 집중 하면서 성공 사례들을 더 많이 보여주는 형식이 좋을 듯함