하나, 불행의 책임을 남에게 돌리지 말라.

자신에게 닥친 어려움이나 불행에 대해

자신의 책임을 인정하지 않는 사람들은

그들이 궁지에 벗어나 마음 편해지기 위해

즉각 다른 사람에게 비난의 화살을 돌린다.

물론 스스로 책임을 진다는 것은

자기 잘못을 직면해야 하므로 결코 쉬운 일이 아니다.

그러나 한 번 남의 탓으로 돌리고 나면

책임을 떠넘기는 건 좀처럼 떨쳐버릴 수 없는

습관으로 굳어지게 된다.

둘, 진심만을 말하라.

상대의 환심을 사면서 진심으로 다른 사람을 칭찬하면,

상대는 늘 기분 좋게 느끼고 당신에 대해서 좋은 감정으로 갖게 된다.

어떤 사람들은 칭찬은 아부와 다름없는 것이라고

또한 상대를 마음대로 하려는 얄팍한 술책이거나

무언가를 얻어 내려는 아첨이라고 말한다.

그러나 칭찬과 아부에는 엄청난 차이가 있다.

칭찬은 진심이 뒷받침된 것이다.

따라서 칭찬을 할 때 칭찬 그 자체 외에 다른 의미가 없다면

상대를 기분 좋게 만들 것이다.

셋, 똑똑한 척하지 마라.

똑똑한 척하는 것은 두 가지 이유에서 바람직하지도

운에 좋은 영향을 끼치지도 않는다.

우선 똑똑한 척 행동하면

자신을 도와줄 수 있는 사람들로부터 고립된다.

그리고 혼자서도 충분히 잘해낼 수 있는 것처럼 보이면

사람들은 그를 도와줄 필요가 없다고 생각하게 된다.

다시 말해 지나치게 똑똑하면

이로울 게 없는 것이다.