그는 어떤 뜻에서 홈스쿨링의 개척자이기도 하다. 그의 아이들 역시 정규교육을 거부하고 집에서 저 홀로 공부하며 컸다고 한다. 이본 취나드는 자연인이다.

                                                                              ▲ 1964년 요세미티 앨캐피탄 거벽등반 중

< 파도가 칠 때는 서핑을, Let my people go surfing'>은 이본 취나드의 자서전이자 그의 경영 철학, 환경 철학에 관한 책이다. 즉 내 사람들, 직원들을 서핑을 하게 하라는 뜻이다. 그는 파타고니아의 직원들이 파도가 칠 때는 근무를 때려치우고 언제든지 서핑을 할 수 있도록 자유근무제를 실시하고 있다.

파타고니아 본사에는 1984년 이미 어린이집을 설립돼 아이들의 웃고 떠드는 소리가 회사의 트레이드마크 음향이 되었다. 이렇다보니 젊은 인재들이 파타고니아를 가장 일하고 싶은 기업의 하나로 손꼽는 것은 당연하다. 또 임신과 육아 때문에 숙련된 고급인력이 빠져나가지 않으므로 회사 입장에서도 이익이다.

“클라이밍하는 농부들을 보신 적 있습니까? 그들은 클라이밍할 필요를 못느낍니다. 대지에 뿌리박고 있으니까요.” 그는 세간의 평가에 개의치 않고, 그 무엇과도 경쟁하지 않으며, 오직 자기 자신의 내면에만 집중하는 사람이다. “저는 바위나 설산과 맞서 싸우지 않습니다. 테니스를 즐기지만 누구와도 시합은 안 합니다. 대신 저의 장비와 등반기술 그리고 라켓 휘두르는 법에 집중할 뿐이지요.”

===> 자신이 원하는 일에 집중의 몰입력. 주위의 어느 누구와 경쟁할려고 힘을 빼지 마라. 나의 경쟁자는 어제의 나 자신이다. 어제보다 더 나은 내가 되는 것. 나의 내면에 집중하자

이본 취나드는 16세 때 학교를 그만두고 암벽등반에 몰두하여 당대 최고의 루트들을 개척했다. 이들 중 등반사에 아로새겨진 것은 요세미티의 노스 아메리카 월 초등기록과 해머를 사용하지 않고 오른 노즈 초등기록이다. 그는 이 당시부터 이미 스스로 장비를 만들어서 사용하기 시작했는데, 그 장비를 원하는 사람들이 점점 늘어나자 결국 ‘취나드’라는 이름의 장비회사를 차려서 성공의 기초를 닦았다. 현재의 회사명은 ‘그레이트 퍼시픽’이다.

이본 취나드는 모든 종류의 등반형태를 마스터했는데, 특히 빙벽등반 분야에서는 엄청난 기술적 진보를 이룩하여 따로 저서를 내기도 했다. 그것이 바로 저 유명한 <빙벽등반>인데 그의 처음이자 마지막 저서이다. “등반은 쉽지만 글쓰기는 어려워요. 7년 동안이나 이 책 하나에 매달렸는데 다시는 안 쓸 겁니다. 글쓰기에 그렇게 많은 시간을 투여하기에는 삶이 너무 아깝다는 생각이 듭니다. 매일 매일 모험을 즐기기에도 삶은 너무 짧습니다.”

그가 한 말중 '정상에 오르고 나면 아무것도 없다. 그러기에 오르는 과정이 소중하다.

===> 목표가 있으면 목표를 향해 가는 여정이 있다. 여정 그 자체가 목표이다. 산 정상에 오르면 오래 있을 수 없다. 정상에 올라 왔다는 표시로 사진을 찍고 잠깐 쉬다가 내려온다. 산을 오르는 그 과정이 삶이다. 7년동안 책 하나에 매달렸다니, 대단하지 않은가. 매일 매일 모험을 즐기자. 겉으로는 같은 삶을 사는 것처럼 보여도 알맹이를 들여다보면 똑같은 순간은 없다. 어떤 마음과 태도가 그 순간의 삶을 달리 하니까

이본 취나드는 파타고니아의 환경 철학을 다음의 다섯 가지로 제시한다. ▲제대로 알아보며 살자 ▲자신의 행동부터 정화한다 ▲참회하라 ▲시민 민주주주를 지지한다 ▲다른 기업들을 일깨운다. 그는 1% 기부 캠페인이 환경 파괴의 주범으로서 사업을 경영하는 자의 최소한의 '참회'라고 주장한다.

http://news.hankooki.com/lpage/culture/200612/h2006122018254385160.htm

http://www.ohmynews.com/nws_web/view/at_pg.aspx?CNTN_CD=A0000401696

기업가를 다른 사람과 구분하는 것은, 기업가는 자신이 본 것에 따라 행동한다는 점이다.

- 윌리엄 B. 가트너

[76 - 78]아니타 로딕이 말하는 자신의 에너지의 원천

나는 나 자신을 기준으로 다른 사람을 평가하고, 그 사람이 나와 같은 열정과 에너지를 가지고 있는지 판단한다.

① 두려움 : 인생에는 총연습이란 없다. 우리에게는 단 한번의 기회밖에 없다. 죽으면, 갈 곳도 여행할 곳도 없다. 또한 인생에는 총연습이라는 것이 없다.

우리는 인생의 횃불을 들고 가능한 한 그것을 밝게 유지하고 있다가, 다른 사람에게 넘겨줘야 한다.

② 아웃사이더 : 자신이 되고 싶지 않은 것을 볼 수 있는 능력

③ 분노 : 분노는 문제 해결을 위해 뭔가 조치를 취하도록 사람을 재촉한다.

④ 토마토 : 이탈리아인 기질, 토마토의 효소

인생은 금방 꺼지는 촛불이 아니라 찬란한 횃불이다. - 조지 버나드쇼

3. 우리가 고용한 것은 종업원이 아니라 사람

[81]

키부츠에서의 경험은 나에게 노동의 가치와 공동의 선을 위해 일하며, 땅과 더불어 일하고 교류할 수 있는 방법을 알고 있는 사람들에 대해 가르쳐주었다. 나는 사랑과 노동, 공동체, 봉사, 땅이 서로 뒤얽혀 있으며, 정직한 노동의 결과로 육체적으로 지치는 것은 오히려 신성한 경험이라는 사실이다.

[83]

공동체(community)라는 공유(communion)라는 단어에서 나왔다. 공유라는 것은 공동의 과제를 함께 나누는 것을 말한다. 사람들이 자기가 할 수 있다고 알고 있던 것보다 더 큰일을 해낼 수 있는 것은 바로 공동의 과제를 함께 나눌 때다. 그때 정말 찬미할 만한 일이 생긴다. - 매튜 폭스(신학자)

[84]

가끔 어떤 프로젝트에 명칭을 잘 붙이면 그 명칭대로 되는 경우가 있다.

[85]

바디샵과 함께한 지난 25년 동안, 비즈니스의 성공에도 이런 공동체 의식이 매우 중요하다는 것을 알게 되었다.

적어도 세가지 차원의 공동체가-회사 내부의 사내 공동체, 회사가 책임져야할 보다 광범위한 사회적 공동체, 회사의 거래 파트너와의 공동체-형성되어야 한다.

바디샵을 가장 크게 좌절시키는 것은 아직도 우리가 이익과 매출액을 근거로 언론 매체나 런던의 금융가에 의해 판단되는 것이다. 우리는 보다 큰 세상에서 우리가 한 행위, 우리가 일으킨 긍정적인 변화로 평가받고 싶다. 처음부터 우리에게 힘을 준 것은 우리의 제품이 아니라 우리의 이념이었다.

나는 지난 세월동안 여러모로 인간미를 상실시키는 비즈니스 환경에서 내 영혼을 보호해준 것이 무엇인지 종종 생각해본다. 그 대답은 다음과 같다.

- 우리는 전통적인 경영방법을 몰랐다. 경제학 이론에 관한 책을 읽은 적도 없으며, 밀턴 프리드먼이라는 이름을 들어보지도 못했다.

- 우리는 노동을 소중하게 생각하고 존중했다. 우리는 사랑과 일과 마찬가지로 인생이 그리 복잡하지 않다는 것을 이해했다.

- 우리에게는 돈이 없었다. 우리의 모든 독창적인 아이디어는 될 수 있는 대로 모든 것을 재사용하고, 재활용하고, 리필하는 데에서 비롯되었다.

- 우리는 순진했다. 우리는 사람들의 거짓말을 할 수 있다는 것을 몰랐다. 그것은 지금도 마찬가지이다.

- 우리는 변화를 좋아했다. 우리는 모든 것은 변화하게 되어 있다고 믿었다.

- 우리는 행복감이라는 비밀 성분을 가지고 있었다. 우리는 기이할 정도의 낙천성을 가지고 있었으며, 지금도 그러하다.

- 마지막으로 - 이것이 가장 중요한 요소다 - 우리는 기존의 모이스처라이저를 진지하게 받아들일 수 없었다.

[86]

나의 매장에서는 로맨스가 꽃피고 우정이 싹텄다. 클리프턴 카페는 나에게 비즈니스란 사는 사람과 파는 사람이 모이는 마술적인 장소에서 물건을 사고 파는 것이라고 가르쳐주었다. 나의 경우 비즈니스는 가게를 하고, 좋은 물건을 만들었다고 사람들이 이익을 안겨주는 그런 물건을 만드는 것이었다.

나는 물건을 사고 팔면서 사람들과 관계를 맺는 것을 좋아한다. 또한 생산성과 창의성을 좋아하며, 가치를 좋아한다.

[87]

나의 경우 비즈니스는 가게를 하고, 좋은 물건을 만들었다고 사람들이 이익을 안겨주는 그런 물건을 만드는 것이었다. 비즈니스란 그런 것이다. 그것은 공동체 의식과 관련이 있다.

나는 머지않아 기업이란 강자만이 살아남는 정글이라고 생각하는 낡은 사고방식이, 기업이란 책임있는 자만이 지도할 수 있는 공동체라고 보는 새로운 사고방식으로 바뀌기를 바란다.

[88]

직장이란 개인의 성장과 발견을 위한 기회를 제공해야 한다고 알고 있다. 새로운 비즈니스 환경에서 경영자가 할 일은 종업원들의 감성과 이성이 성장할 수 있는 환경을 제공하는 것이다. 과거에는 종업원들의 동기가 그리 중요하지 않았지만, 요즘에는 종업원들이 단순히 밥벌이로 일을 하는 것이 아니라 그 이상의 것을 원한다. 그들은 더 큰 꿈을 꾼다.

나에게 직장은 언제나 공동체이며 공동의 선을 위해 사람들이 함께 일하는 곳이었다. 직장은 또한 특별한 곳, 리틀햄프턴의 우리 회사 본사에 부속되어 있는 아동 개발 센터처럼 창의적이고 즐겁고 인간 정신을 육성해줄 수 있는 곳이어야 한다. 나는 직장이란 부모를 섬기고, 자녀 개발의 필요성을 지원하고, 가족을 환영하고 소중히 여기고 탐구하고 보호하는 곳이어야 한다고 믿는다.

[89]

21세기에 기업의 리더들이 당면한 과제는, 인생의 대부분을 직장에서 보내는 사람들이 그들의 인생을 하찮거나 우울하게 생각하지 않도록 그들의 문화를 위해 정신적인 리더 역할을 하는 것이다.

- 짐 채넌

[90]

새 천년을 시작하면서, 사회적으로 책임있는 기업의 실질적인 정의를 알고 싶다면 기꺼이 알려주겠다. 그것은 간신히 살아남는 것, 내외적인 압박에 시달리면서도 가치관을 가지는 것, 그러면서도 더 크고 더 용감한 것을 행해 앞으로 나아가는 것이다. 우리는 미용제품 제조회사에 불과하지만 많은 파문을 일으키고 있다. 덧붙일 가치를 가지고 있지 않으면 가치를 덧붙일 수 없다.

[92]

비즈니스를 하다보면 이익과 기술, 원가 절감, 배달시스템 등으로 정신이 산만해지기 쉽다. 중요한 것은 자신의 심장과 영혼속에 들어있는 것과의 교류를 끊지 않는 것이며, 먼저 자신이 왜 비즈니스를 하고 있는지를 기억하는 것이다.

[93]

어떻게 표현되든 간에, 가치관은 무엇이 살 만하고 노력할 만한 가치가 있는지에 대해서 공동의 목적과 기준과 개념을 제시하는 메시지를 가지고 있다. 가치관은 또한 동기를 부여하는 무한한 힘을 가지고 있다.

- 존 가드너

[94]

도덕적인 사업 결정이 왜 효과를 보이는 것일까? 소비자들이 그들의 구매 행위가 도덕적 선택이기도 하다는 것을 알기 때문이다.

[96]

기업이 지역사회, 부모, 네트워크, 교사들에게 얼마나 많은 빚을 지고 있는지

[98]

인간을 평가하는 방법이 바뀌면 - 사람의 가치를 더 이상 금전적으로 따지지 않게 되면 - 우리 사회는 더욱 자비로워질 것이다.

[96] 기업이 어떻게 사회적인 빚을 갚을 수 있을까? 단순하고 간단하게 말하면 기업 책임감을 통해서 갚을 수 있다.

[104]

가슴으로 기업을 경영하면 좋은 일들이 생길 수가 있다.

“ 행동주의는 우리가 이 지구상에 사는 대가로 치르는 임대료다.” 라는 위대한 구호가 생각난다.

4. 설득력 있는 열정

[107]

화장실은 훌륭한 커뮤니케이션 장소다.

[108]

커뮤니케이션에는 재미가 중요하다. 물론 열정도 중요하다. 리더십에서 가장 중요한 도구는 커뮤니케이션 기술이며, 커뮤니케이션에서 가장 중요한 요소는 열정이다. 사람을 설득하는 것은 그 무엇보다도 열정이다. 오늘날 많은 기업들이 커뮤니케이션을 그토록 강조하면서도 이 중요한 요소를 망각하고 있다.

[109]

리더는 사람들을 감동시켜 행동하게끔 커뮤니케이션을 해야한다. 그러나 효과적인 커뮤니케이션을 하려면 연민의 정을 가져야 한다. 아무리 관심을 많이 가지고 있어도 그 관심을 전달할 수 없으면 아무 소용이 없다.

기업은 자신이 어디에서 왔다는 것을 알리는 동시에 고객의 의견에 귀를 기울여야 한다. 기업은 우선 자신이 왜 비즈니스를 시작했는지를 늘 기억하면서 커뮤니케이션 도구를 계속 재창조해야 한다.

[110]

나는 새천년이 될 때가지 우리 회사가 커뮤니케이션 부서를 가진 화장품 회사가 아니라, 화장품 부서를 가진 커뮤니케이션 회사가 되기를 소원했다.

[111]

열정적인 사람만이 항상 설득을 잘하는 주창자가 될 수 있다. 가장 단순한 사람이라도 열정을 가지고 있으면 열정을 가지지 못한 가장 훌륭한 웅변가보다 더 설득력이 있다.

-르네 데카르트

[112]

마케팅이란 고객과 보다 민감하고 설득력 있게 커뮤니케이션할 수 있는 능력이라고 배웠다

[113]

우리 회사의 일부 제품들은 이야기를 가지고 있다. 그들이 어떻게 고안됐으며, 그들의 성분이 어디서 나왔으며, 그들이 어떻게 만들어졌는가에 관해 사람들이 알고 싶어하는 역사를 가지고 있다.

[114]

빈 공간을 보면 분위기를 창조하고, 메시지를 전달하고, 논지를 입증할 기회라고 생각한다

[116]

리더는 그 무엇보다도 그들의 말을 귀담아 들어주고 반응을 보이는 것이 중요하다.

나는 가장 효과적인 커뮤니케이션 방법 중의 하나는 스토리텔링이라고 생각한다. 이야기는 인류의 가장 오래된 커뮤니케이션 방법이자 진실을 이해하는 방법이다.

이야기를 듣는 이는 단순히 정보를 수동적으로 받아들이는 것이 아니라 적극적인 사고의 상태로 촉발된다.

“듣는 이의 상상을 자극하고, 당황과 통찰력과 결단의 상태를 만들어낸다.”

- 스피치 커뮤니케이션을 연구하는 학자-

[117-118]

숨은 전달자 네트워크가 있다. 정보를 유포할 뿐만 아니라 정보를 해석하기도 하기 때문에 중요하다. - 스토리텔러, 봉사자, 밀고자, 수다쟁이, 스파이

[119]

이 우주는 원자가 아니라 이야기로 구성되어 있다. -뮤리엘 루켓저

[120]

조직내부에서 발생하는 문제와 갈등을 해결하는 열쇠는 커뮤니케이션의 통로를 활짝 열어두는 데 있다.

[122]

바디샵에서는 디자인의 언어가 매우 중요하다.

문화가 될 수 있는 스타일을 창조하는 것은 매우 중요하다. 그것은 디자인될 수도 있겟지만, 무슨 일을 하든지 우리는 남과 달라야 한다는 생각, 즉 지금까지 없었던 일을 한다는 생각을 간직해야 한다.

[123]

단 한가지 중요한 것은 사람들을 어떻게 감동시키느냐는 것이다. 내가 누군가에게 통찰력을 주었던가? 나는 그렇게 했기를 바란다. 통찰력은 존속하지만, 이론은 그렇지 못하다.

-피터 드리커

[127]

나는 커뮤니케이션의 기술이 나의 장점 중에 하나라고 자신하면서도 만일 내가 일어나 그들의 이야기를 전하면 효과가 반감될 것이라고 생각했다. 그래서 그들이 이야기를 하도록 만들었다.

[131]

우리가 보낸 메시지는 ‘있는 그대로의 자신을 좋아하라’는 것이었다.

1995년에 실시된 한 심리연구는 연구대상이 된 여성의 70%가 잡지에 나온 모델의 사진을 보고 우울함, 죄책감, 수치심을 느꼈다고 보고했다.

나는 충격적이었다.

“육체와 자아 존중심”이라는 제목으로 28쪽 짜리 <풀 보이스> 창간호를 만들었다.

[133]

커뮤니케이션의 열쇠는 열정에 있다. 열정과 실수를 통해 배운 교훈과 자신을 너무 심각하게 생각하지 않는다는 것, 그것이 바로 커뮤니케이션의 열쇠다.

[133]

리더십은 근본적으로 커뮤니케이션과 대화에 관한 것이지만, 꿈과 비전을 가지고, 공동의 운명 의식을 개발할 수 있고, 다른 사람들에게 그 비전 안에서 그들의 희망과 욕망을 어떻게 실현할 수 있는지 보여주는 것에 관한 것이기도 하다. 동시에 나는 바디샵이 재미 의식을 상실하지 않기를 바란다. 커뮤니케이션은 열정과 재미와 비전, 이 세 가지 요소를 모두 필요로 한다.

5. 미용 산업의 횡포

[135]

‘신이 자신을 멋있다고 생각하면, 멋있어 보일 것이다.’

루비를 보면 아름다움이란 허벅지 둘레에 있는 것이 아니라 자신감에 있다는 것을 상기하게 된다.

[138]

무슨 이유에선지 우리는 미용 산업이 그런 희망을 팔도록 내버려둔다. 우리는 미용 산업이 여성을 추해서 손질할 필요가 있는 존재로 묘사하도록 내버려둔다. 무슨 이유엔지 우리는 미용 산업이 젊음을 이상적인 것으로 그리도록 내버려둔다.

[139]

주름사은 우리의 인생에 가치를 주는 표식이다. 그런데도 우리가 얻은 지혜의 주름살은 외모와 비교해 아무런 가치도 인정받지 못하고 있다.

우리는 스스로에게 말해야 한다. “정말 주름살을 갖고 싶지 않으면 벌서 오래 전에 웃음을 그쳤어야 했다.”

내가 생각하는 이상적인 세계에서는 노화 과정이 우리를 인간으로 정의하는 하나의 요소이기 때문에 찬미의 원인이 될 것이다.

[140]

‘골든 계획’은 보다 길어진 인생을 보다 충만하게 만들기 위해 사회를 근본적으로 변화시키고자 일본에서 시작한 사회적, 의학적 연구 프로그램의 명칭이다.

여서으이 외모를 통제할 수 있으면, 여성의 사고방식도 통제할 수 있다.

[142]

1995년에 실시된 한 심리학 연구에서 잡지에 난 모델 사진을 3분만 쳐다보면 여성의 70퍼센트가 우울함과 죄책감, 수치심을 느끼게 된다는 사실을 알아냈다.

오늘날의 여성들이 정신 건강에 문제를 일으킬 확률이 더 높은 것은 당연하다. 왜 그럴까? 우리 안에 있는 개성을 속박하고 인간적 성장을 방해하는 제한적이며 제한된 미의 이상 때문이 아닐까.

[143]

우리에게 아름다움은 일상 생활의 건전한 일부분이다. 그것은 개성, 호기심, 상상력, 유머에 관한 것이며, 달리 말하면 자기 자신에 대해서 자신이 좋아하는 것을 적극적으로 겉으로 나타내는 것이다.

우리는 항상 미용산업과 반대방향으로 가려고 노력해왔다. 우리는 여성을 이상화한다기 보다는 여성을 찬미한다. 우리는 최소한의 선전과 포장으로 화장품을 판매하며, 성적매력보다는 건강을, 즉각적인 회춘과 같은 의심스러운 약속보다는 현실성을 강조한다.

미용산업 때문에, 여성들이 하고 있는 일을 찬미하는 것이 아니라 여성들의 외모에 변화를 가져다 줄 것으로 생각되는 화장품을 찬미하게 될 때, 우리 사회는 천박해진다. 그렇지 않아도 우리 사회에는 여성들에 대한 찬미가 부족하다. 여성들은 자신들이 비범한 존재라는 말을 듣지 못했다. 역사적으로 비범한 여성은 흔히 비참한 종말을 맞이했다. 중세의 종교 재판 때에는 300만 명이 넘는 여성이 식물학자나 산파, 아니면 단순히 똑똑하다는 이유만으로 화형에 처해졌다. 화장품 산업이 변화를 위해 아무 일도 하지 않고 있는 것은 문화적인 역사다.

[145]

라벨에 어떤 화학공식이 나와 있든, 가슴을 크게 만들어주고 허벅지를 가늘게 만들어 주는 크림이란 것은 세상에 없다. 제조업체가 뭐라고 주장하든, 어떤 샴푸도 갈라진 모발을 치료해주지 못한다. 갈라진 모발을 없애고 싶으면 모발을 잘라야 한다. 샴푸는 모발을 깨끗하게 만들어 줄 뿐이다.

[146]

우리가 노화라고 생각하는 것은 사실 햇빛에 노출되었기 때문에 생기는 것이다. 그러므로 가장 효과적인 노하 방지 제품은 햇빛 차단용 모자다. 우리에게 단순히 고객의 외모를 관리해주는 것 이상의 책임이 있다고 말하는 것은 이런 뜻에서다. 우리는 사람을 전체적으로 찬미하려고 한다.

아름다움을 가꾸는 의식은 미용 제품보다 더 중요하다.

[147] 아름다움은 이목구비의 조화일 뿐이라는 것은 우습기 짝이 없는 생각이다. 아름다움은 행동, 발랄함, 용기, 에너지, 연민의 정을 비롯해 여성이 찬미받아야 할 모든 것에 관한 것이다. 그것은 수동적이지 않으며, 높다란 광대뼈와 별에 쏘인 듯이 두툼한 입술의 조화가 아니다.

[148] “외모가 아닌 다른 요소로 나를 판단하라. 나의 지혜와 유머와 인생에서 정말 중요한 것을 아는 나의 이해력으로 나를 판단하라”

최상의 아름다움은 자아존중심, 즐거움, 경이로움, 내면의 힘을 망라한다는 사실을 입증한다. 이 세상에 가장 아름답다는 여자와 5분만 같이 있어보라. 따분해서 몸부림이 날 것이다. 그러나 반드시 아름답지는 않더라고 생동감 있는 여자와 함께 있으면 개성과 매력이 차츰 빛나는 것을 느낄 수 있을 것이다. 나는 진정한 아름다움이란 이목구비의 이상적인 배열보다 내면의 조화와 거 관계가 깊다고 생각한다.

미용 산업은 아름다움을 재 정의할 필요가 있다. 물리적인 이상만을 추진할 것이 아니라 개성과 다양함을 인정해야 한다. 나는 총체적인 시각을 갖고 육체와 영혼, 정신과 개성 등 전체를 보는 것이 훨씬 더 적절하다고 생각한다.

나는 인생의 모든 단계에서 계속 사랑할 것이다. 내 나이 또래의 여성들은 아직도 성적존재로 보이고 싶어하지만, 그렇다고 해서 맹목적으로 젊은이들을 사모하지는 않는다. 나는 대부분의 50대 여성과 마찬가지로 나의 외모보다는 사람들이 나의 말을 어떻게 들어주느냐에 더 관심이 많다. 내가 존재하는 것은 사람들을 시각적으로 설득하기 위해서가 아니라 나의 말로 설득하기 위해서다.

[151]

자아존중심, 유머 감각, 지혜, 지성이 모두 아름다운 외모와 몸매보다 훨씬 높게 평가되었다.

[154] 맛있는 포도주에 더 많은 돈을 투자하고 친구들과의 재미있는 대화를 즐기자. 그리고 웃자. 여성들이 함께 웃는 웃음에는 많은 의미가 들어있다. 그것은 자유와 우정의 표시다.

6. 여성으로 일하기

[159]

나는 여성들의 기업을 소중하게 생각한다. 나는 그들의 웃음을 사랑한다. 전세계적으로 지역사회를 하나로 결속시키는 그들의 능력에 놀라지 않을 수 없다.

[162]

기업들이 이런 식으로 일을 해야 하는가? 시장을 이용해서 빈곤을 구하지 못하는가? 왜 세계에서 가장 가난한 사람들의 생활부터 먼저 개선하지 못하는가? 개인의 욕심을 위하는 비즈니스에서 공익을 위하는 비즈니스로 바꾸는 것이 그렇게 힘든 일인가?

[163]

여성적 가치관은 친밀한 개인적, 문화적 속성을 반영하며, 인간적인 중요성과는 상관없이 자본의 이동에만 관심이 있는 세계 시장 증후군과는 여러 모로 정반대다.

[165]

나는 언젠가는 여성적 가치관의 하나인 연민의 정이 현금의 유동성 못지않게 중요하게 생각되는 날이 올 것이라고 믿는다.

[168]

여성들은 마치 비즈니스에서 그들이 할 역할이 없다고 믿게끔 조건 지어진 것 같다. 사실 여성들은 비즈니스에서 얼마나 남성적인 성격을 많이 가지고 있느냐에 따라서 그 능력을 인정받는다. 이 모든 것은 여성으로서 자신의 감성과 자상함, 감수성, 직감을 직장에 가지고 오지 말아야 한다는 진부한 남성적 사고를 반영한다. 그러나 기업의 발상을 바꾸어 놓을 수 있는 것은 이런 여성적 가치관들이다.

[169]

우리는 항상 자신의 가치관에 따라 행동해야 하며, 남성들의 가치관에 대한 우리 가치관의 영향력을 높여야 한다. -페트라 켈리 (페미니스트 운동가)

[170]

지금 말하고 있는 것은 로켓과학이 아니다. 다만 인간미, 사랑, 창의력, 연민의 정, 이해와 같은 단어들이 비즈니스 어휘록에 수록되도록 비즈니스의 언어를 바꾸자는 것 뿐이다.

[179]

“힘이 있는 곳에는 여성이 없다.”는 말이 있다. 여성은 힘을 가지려는 의지를 가져야 한다. 여성들은 남성들이 휘두르는 힘으로 인한 상처가 있기 때문에, 종종 어떤 힘도 가지지 않으려 한다. -페트라 켈리

7. 미국에서의 실패

[187]

유럽인의 관점에서 보면, 미국은 유럽 소매업체들의 공동묘지나 다름없다.

우리는 1988년 미국시장에 처음 발을 들여놓으면서, 새로운 시장에 적응할 시간을 갖기 위해서 바로 프랜차이즈 사업에 돌입하는 대신 직영점을 운영하기로 했다. 미국의 소매업은 거의 전적으로 쇼핑몰의 통제를 받으며, 거래는 대개 이 쇼핑몰에서 이루어 진다.

[191]

우리는 또한 한없이 계속되는 세일의 개념을 이해할 수 없었다. 우리는 한번도 세일을 해 본적이 없었다. 우리는 이른바 GWP 라고 하는 미국인들의 사은품 증정 전략을 몰랐다.우리는 전혀 다른 이질적인 할인 문화권에서 비즈니스를 하고 있었다.

[195]

전세계가 우리를 매우 순진하지만 가장 관대하고 무해한 의도를 가진 나라라고 인정해주지 않는데 유치하게 상처받고 분개하는 것은... 그 어떤 나라도 우리만큼 가지지 못한 특성이다. -엘리노어 루즈벨트

* 미국인 영웅들

[197]. 랠프 네이더

그는 기업은 왜 개인이 책임을 지듯이 책임을 지지 않느냐고 묻는다.

[198] 매튜 폭스

창조 영성대학의 재단이사

[199] 레베카 호프버거

볼티모어에 있는 미국 환상 미술관(AVAM) 설립자이자 관장이다. 아웃사이더 미술에 열정을 가지고 있다.

[201] 글로리아 스타이넘

글로리아는 위대한 통찰력을 가지고 말과 글을 통해서 연민의 정, 취약함, 감정 이입과 같은 이른바 ‘여성적인’ 특성은 억제해야 할 것이 아니라고 소년들에게 가르칠 필요가 있다.

여성은 자신이 대접받고 싶은 대로 다른 사람을 대접해 주는데 명수다. 여성들에게 필요한 것은 이 황금률을 뒤집어서 그들이 다른 사람을 대접하듯이 자기 자신을 대접해야 한다는 것이다. 수동성은 여성적인 것이 아니다.

[202] “그 어떤 것도 저절로 생기지 않는다. 변화는 당신과 내가 매일 무엇을 하느냐에 달려있다.” -글로리아 스타이넘

[204] 변화의 실제 세계에서는 비전이 흐려집니다. 특히 새로운 리더가 나타날 때에는 더욱 그렇습니다. 가장 믿었던 친구들이 황급히 달아나고, 희망과 두려움을 함께 할 동지가 사라집니다. 그 대신 경쟁자와 반대자가 나타납니다. 여러분에게 가장 중요한 지지자가 가장 거센 반대자가 됩니다. 왜 이런 일이 발생할까요? 변화란 사람에 관한 것이며 사람은 항상 우리를 놀라게 하니까요. 잠자고 있는 비즈니스 환경에 큰 변화를 일으키려 할 때, 달콤한 꿈과 함께 약간의 악몽도 꾸게 될 것입니다.

[208]

매출이 떨어지기 시작했을 때, 우리는 마케팅 전문가와 제품개발 전문가들을 많이 고용했다. 그들은 시장을 둘러보더니 우리도 경쟁자들과 똑같이 해야 한다고 말했다. 나는 그때 나서서 그들에게 시장이 그쪽 방향으로 가고 있으면, 우리는 반대방향으로 가야 한다고 간섭해야 했다.

8. 바디샵의 캠페인

[215]

한명의 노예가 있는 곳에는 항상 한 명의 노예가 더 있다. - 쇠사슬을 차고 있는 노예와 그 쇠사슬을 채운 노예가 그들이다. - 잔 드 헤리코트

[224]

왜 화장품 회사가 정치활동에 참여하는 것일까? 왜 우리는 가만히 입 다물고 앉아 샴푸와 비누 따위나 팔고 있지만 않을까? 가장 큰 이유는 - 적어도 나에게는 - 샴푸와 비누를 파는 데에만 관심이 있는 것이 아니기 때문이다. 달리 말해서, 나는 거품 목욕 샴푸보다 인권 옹호에 관심이 더 많다. 그 다음 이유는 우리가 하지 않으면 누가 하겠느냐는 생각 때문이다.

[225]

지금까지 말만으로는 그 어떤 혁명도 이루어내지 못했다.

- 셜치 치스홀름

[226]

일은 일용할 양식뿐만 아니라 일상의 의미를 찾는 것이고, 돈뿐만이 아니라 인정을 찾는 것이며, 무감각이 아니라 놀라움을 찾는 것이다.

[230]

우리가 파는 제품 가운데 그 어떤 것도 생사와 관련된 것이 없다. 그러므로 나에게 캠페인은 가치가 없는 기업에 가치를 부가할 수 있는 방법이었다.

[233]

나는 후세의 역사가들이 20세기를 평가할 때, 이 지구상의 그 어떤 정부도 보스니아인들의 인권옹호에 나서지 않은 것을 인류애의 큰 오점으로 기록할 것이라고 생각한다.

[238]

사람들은 단순히 제품을 구입하고 싶어하는 것이 아니라 그 회사와 공감하고 싶어한다.

바디샵 직원들은 매우 헌신적이며, 우리는 정말 훌륭한 네트워크를 가지고 있다. 각 프랜차이즈점은 자신이 어떤 캠페인을 지지하고 싶은지 결정할 수 있으며, 각 매장은 그들의 지역 안에서 활동한다. 지역에 따라서는 혹시 우리에게 숨은 뜻이 있지 않나 의심하는 곳도 있다. “아니오, 그런 건 없습니다. 우리는 그냥 사회에 기여하기 위해 이런 일을 하고 있는 것뿐입니다.” 캠페인은 직원들에게 영감을 줄 수 있어야 한다. 그렇지 않고 추가적인 업무에 그친다면 나는 차라리 캠페인을 하지 말라고 말할 것이다. 그리고 사실 영감이 없다면 캠페인이 효과를 보일수도 없다. 캠페인의 성공을 결정짓는 주요 요소 가운데 하나는 직원들의 에너지와 열정이다.

[239]

봉사를 위해 영성을 창조하고자 한다면 자원봉사를 장려해야 한다. 우리 직원들은 자원봉사를 하고 돌아오면 현 상황을 바꾸고 싶어 하고, 공익을 위해 뭔가를 하고 싶어 하며, 책임의식과 공동체 의식에 충만해져서 돌아온다.

[240]

가치관을 바꿔놓은 것은 행동을 바꿔놓는다.

[240]

인간의 힘은 꿈, 호기심, 음악, 인간 정신에 갇혀있다. 이것을 열성이라고 하는 비밀 성분을 통해 찾을 수 있다. 진심에서 우러나온 열성은 한 사람의 전부를 인도하기 때문에 저항이 없고, 모든 것이 순조롭게 흘러가고 모든 것이 가능해 보인다.

[241]

책임의식을 가진 인정 많은 시민들로 구성된 작은 집단이 세상을 변화시킬 수 있다는 것을 결코 의심하지 마라. 실제로 지금까지 세상을 변화시켜왔던 유일한 힘은 바로 그런 집단이다. -마거릿 미드(인류학자)

[242]

우리가 정치에 대해 긍정적으로 느끼기 시작하면, 중요한 변화가 생길 수 있다. 정치는 가능성의 예술이다. 반대의 목소리는 가끔 모호하고, 지각이 없으며, 제멋대로인 경우가 있다. 그러나 대개의 경우 진지하고, 용감하며, 고무적이었다.

[245]

모든 지식은 행동으로 옮겨야 한다. - 알베르트 아인슈타인

9. 비전을 가진 상인

[247]

그 모든 일은 1989년 2월 브라질의 알타미라에서 열린 ‘숲 사람들의 모임’에서 시작되었다. 이 모임은 싱구 강에 5개의 댐을 건설한다는 계획에 항의하기 위해 조직된 것이다.

[248] “우리를 형성하고 우리의 심장을 뛰게 만드는 것은 바로 이 숲이므로 우리는 이 숲을 지키기 위해 싸우고 있습니다. 이 숲이 없으면 우리는 숨을 쉴수 없으므로 우리의 심장은 멎게 되고 우리는 죽을 것입니다.” - 폴리호 파아이칸(카야포족의 리더)의 연설문 중에서

[252] 완벽함을 겨냥할 때, 완벽함은 움직이는 목표물이라는 것을 발견하게 된다. -조지피셔

[253]

내가 궁극적으로 바라는 것은 힘없는 지역과의 정직한 거래를 위한 완벽한 본보기를 만드는 것이며, 그것을 앞으로 있을 그러한 거래의 참고로 삼는 것이다.

[258] 우리는 커뮤니티 트레이드 사업에 많은 노력을 기울이고 있다. 현재 세계적으로 37개의 커뮤니티 트레이드 사업을 통해 수천명의 빈민들에게 일자리를 제공하고 있으며 나는 이것을 대단한 성공이라고 생각한다.

[259] 우리는 기계적인 손익 계산서로만 우리의 성공을 평가받고 싶지 않다.

나는 얼마나 많은 이익을 남기느냐가 아니라 내가 거래하는 나약한 지역주민들을 어떻게 대하느냐로 성공을 평가받고 싶다. 기업을 하는 사람들이 모두 그렇게 한다면 정말 굉장한 일이 생길 수 있다. 다른 것은 몰라도 그런 의미에서는 작은 것이 아름답다.

[263]

바디샵은 거래는 윤리적인 행위여야 한다고 믿는다. 우리에게는 공평한 거래가 절대적으로 중요하다.

[264]

나는 결코 아프리카를 보잘 것 없는 대륙으로 보지 않는다. 그들은 풍부한 문화와 전통적인 기술과 서구인들에게 알려지지 않는 치료 요법을 가지고 있다.

[275] 우리 사회에서 돌파구적인 변화를 책임지는 진정한 창의성은 언제나 규칙을 위반한다. -리처드 파슨

10. 바디샵에 대한 비방

[281]

채널 4가 바디샵을 짓밟고, 사실상 고든과 나를 사기꾼이자 위선자이며 거짓말쟁이라고 비난한 다큐멘터리를 방영하기로 결정한 날, 나는 내가 한 여행 중에서 가장 힘들고 위험한 여행을 마치고 집으로 돌아오는 길이었다.

[283]

그들은 우리 회사를 마음대로 돌아다녔다. 그러나 그들이 만든 것은 우리와 우리회사를 모욕하는 고약한 텔레비전 프로그램이었다.

우리는 확고한 사회의식을 보이고 있었기 때문에 공격받기 쉬운 처지였다. 우리는 노골적으로 제도에 도전했고, 기업의 역할에 도전했다. 우리는 캠페인을 벌였고 큰 소리로 시위했으며, 강경한 태도를 보였고, 큰 이익뿐만 아니라 새로운 물결을 만들고 있었다.

[284] 명성, 명성, 명성-불멸하는 인간의 한 부분. -<<오셀로>>

[285] 자기 자신에 관한 뭔가를 보거나 읽고 그것이 자신을 제대로 표현해주지 못할 때의 느낌은 정말 소름끼친다.

[286]

나는 세상사가 너무 역설적이라는 생각이 들었다. 우리는 인간적으로 정직하게 일을 하려고 노력하고 있는데, 오히려 그 반대로 하고 있다는 비난을 받았다. 문제는 비윤리적인 기업보다 타락한 천사나 위선자가 더 큰 뉴스거리가 된다는 현실이었다. 일부 언론매체는 우리가 하고자 하는 일을 충분히 이해하지 못했기 때문에 항상 바디샵의 몰락과 파멸을 보고 싶어 했다. 우리는 확실히 재계 및 금융계 언론 매체에 적을 가지고 있었다.

[289]

나는 절대로 우리가 재판에서 질 거라고 생각하지 않았다. 내가 진실하고 내가 진실이라고 생각하는 것을 열정적으로 말한다면 반드시 진실이 이기게 되어 있다.

[291]

우리는 회사의 상업적 차원과 윤리적인 차원을 통합시키기 위해 ‘가치관과 비전’ 부서를 만들었다. 우리는 커뮤니티 트레이드 사업을 더욱 효과적으로 만들고, 인권단체를 더욱 열심히 지지했으며, 캠페인 부서를 새로 만들었다.

우리의 목표는 회사를 정말 사회적으로 책임감 있는 실체로 만드는 것이다.

재판이 끝나고 4주릴 뒤, ‘기업 스토커’ 라고 알게 된 한 남자가 리틀 햄프턴에 나타났다.

[298]

그것은 우리가 규칙에 따라 게임을 하지 않는 대가, 비즈니스 방식을 바꾸려고 노력한 대가였다. 그러나 어쩌면 그리 놀랄 일이 아닌지도 모른다. 가치관에 따라 행동하는 기업은 어떤 기업이라도 천사보다 더 고귀한 존재로 찬미받거나 아니면 등에 발길질한 표시를 해둔 마귀로 폄하된다. 그것은 개인이나 단체나 자신의 믿음을 신봉하기 위해 저항하는 사람들은 누구나 겪는 현실이다. 더구나 여자인 경우 상황은 더욱 심각해진다.

[299]

나는 비평가들이 나를 집중 공격함으로써 회사에 대한 공격을 기꺼이 개인화하는데 놀랐다.

[301]

그 일을 당했을 때 내 반응은 돼지처럼 자꾸 먹는 것이었다. 나는 뭐든지 손에 잡히는 대로 먹었다.

[302]

가끔 있는 질책은 우리를 위해 좋다. 그것은 우리가 하는 일을 뒤돌아보고 스스로를 그러나 우리가 지난 18년동안 이룩해놓은 것을 한꺼번에 무너뜨리려는 사람은 용납할 수 없다.

바디샵처럼 비니지스를 운영하려면 이상과 실제 사이에서 끊임없이 타협해야 한다.

[306] 회사를 경영하는 것은 결혼생활과 비슷하다. 모든 것이 원만하게 잘 돌아갈 때에는 환상적이다. 그러나 그렇지 못할 때에는 정말 비참해진다.

[313] 내일이 없는 것처럼 사랑에 빠졌다가 헤어나오고, 열정적이고, 마음대로 말하고, 무질서하고, 에너지가 넘친다. 그러면서도 걷잡기 어려운 육체적 감정적 변화를 감수해야 한다. 바디샵에서 일하는 우리에게 중요한 것은 어다이지즈가 ‘정상에 오르기’라고 말한 대로 정상에 올라가기 위해 이 모든 에너지를 제대로 사용하는 것이다. 그의 훈련은 우리를 다른 회사와 구분해준 것과 우리의 정신을 잃지 않고 비즈니스를 하는 방법을 재발견하는 데 전략과 질서를 부여하고 있다.

[314] 나는 회사를 양적으로 성장시키는 데에는 관심이 없다. 내가 관심이 있는 것은 더 좋은 회사, 더 가치 지향적인 회사를 만드는 것이다.

[322] 비즈니스는 자전거를 타는 것과 같다. 계속 움직이지 않으면 넘어진다. - 존 데이비드 라이트

[327] 기업의 성장과정 중 어느 한 단계에서 요구되는 것은 다른 단계에서 요구되는 것과 똑같거나 정반대이다. - 제프리 무어

[334] 우리는 리더로서, 이익 추구가 아니라 인간 정신을 강조하는 쪽으로 기업을 변화 시켜야 한다.

미래의 기업에서 가장 괄목한 만한 변화는 이른바 비즈니스의 과학에서 일어날 것이라는 말을 믿을 수가 없다. 기업은 자산을 위해서 일하는 사람들이 누구이며 그들이 왜 그 일을 하고 있으며, 그들에게 일은 무엇을 의미하는지에 대해 의식의 변화를 일으켜야 한다.

Ⅲ. 내가 저자라면

3-1. 제목에 대하여

아니타로딕에게 ‘경외심’의 단어를 소중히 한다. 인생에는 영적 차원이 있으며, 정말 중요한 것은 바로 ‘경외심’이다. 그것은 모든 것의 기초가 된다. 인생은 신성하며 경외심을 불러일으킨다는 것을 의미한다. 아니타로딕은 전 세계를 돌아다니며 수백만의 다른 사람들이 그러하듯이 가장 근본적인 통찰력, 즉 모든 생명은 하나의 영적 개체의 표현이라는 깨달음을 얻게 되었다.

자연의 모든 것은- 인간, 동물, 지구 그 자체- 상호 관련되어 있으며, 상호의존적이라는 하나의 간단한 명제를 주장하는 세계관을 가진 새로운 비즈니스 시대로 진화해가야 한다.

인간조직과 대기업의 모순과 역설 속에서 영성을 체험하려면 엄청난 노력이 필요하다.

크리슈나무르티에 따르면, 우리는 제도만 바꿀 것이 아니라 우리 자신을 바꿔야 한다.

제도는 그것이 교육적이든 정치적이든, 신기하게도 변하지 않는다. 그것은 우리 자신이 근본적으로 변할 때 변한다. 중요한 것은 제도가 아니라 개인이다. -크리슈나무르티-

===> 제목이 'business as unusual'이다. 평범을 거부하고 늘 특별하라고 가르치신 엄마의 교훈이다. 한 사람으로 태어나서 살아간다는 것은 나를 둘러싼 수많은 사람들, 나를 키운 자연과 지구와 우주는 별개가 아니라 상호의존적이다. 비즈니스는 결국은 삶이다. 영혼이 없는 삶은 시체다. 몸만 살아있고 영혼이 없다면 산다고 말할 수 없다. 삶은 건강한 정신과 영혼, 몸이 함께 했을 때 살아간다고 말할 수 있다. 아니타로딕이 남긴 삶의 자취인 비지니스는 그녀 삶 자체를 말해준다. 제목 ‘영적인 비즈니스’는 영혼이 담긴 자신만의 삶, 평범을 거부하고 자신의 개성을 표출하면서 수많은 이와 연결되어 있는 것을 기억하면서 환원하는 삶을 살라고 말한다.

목 차

서문 아, 여행의 즐거움

1. 비즈니스란 무엇인가

2. 누가 기업가가 될 수 있는가?

3. 우리가 고용한 것은 종업원이 아니라 사람

4. 설득력 있는 열정

5. 미용 산업의 횡포

6. 여성으로 일하기

7. 미국에서의 실패

8. 바디샵의 캠페인

9. 비전을 가진 상인

10. 바디샵에 대한 비방

11. 바디샵의 조직 개편

12. 바디샵의 재창조

3-2. 특히, 감동적이었던 장절

☸단어가 세상을 만든다 - 철학자 루트비히 비트겐슈타인

===> 세상은 단어가 창조한다. 어떤 말을 창조해내느냐에 따라 개념이 달라진다. ‘말이 씨가 된다’는 속담에서 볼 수 있듯이, 단어나 말은 무언가를 창조해내는 씨앗이다. 이름대로 된다는 것도 일맥상통한다. 이름을 짓는 것은 중요하다

☸법적으로나 도덕적으로 제약을 받지 않는 탐욕심은 우리 인생에서 가치 있는 것들을 전부 파괴할 수 있다. 부는 인간성을 좀먹을 수 있으며, 인간의 조건으로부터 돈 많은 사람들을 멀어지게 만들 수 있다.

그냥 돈 많은 여성 기업인으로 편안하게 살면 쉽겠지만, 뭔가를 위해 싸우지 않는 삶은 죽은 냄새가 나서 싫다. 그래서 나는 노력과 투쟁, 여행을 계속하기 위해서 내가 할 수 있는 일을 한다. 내 주변에서 일어나는 상황 또한 나를 계속 활동하게 만들며, 이미 두 딸들에게 말했듯이 내가 죽으면 내가 번 돈은 모두 인권, 민권 운동가들에게 기부될 것이다.

===> 남을 배려하지 않는 탐욕은 남에게 상처를 주기도 하지만, 가장 피해를 보는 이는 본인이다. 탐욕은 자신을 타락과 자멸로 이끈다. 가진 것을 베풀어야 순환된다. 순환의 원리가 바로 자연과 우주의 원리이기 때문이다. 올라가면 내려오고 바닥을 치면 올라간다. 울면 웃을 날이 있고, 슬프면 기쁠날이 있다. 밤이 지나면 아침이 오고 비가 온 후에는 햇빛이 든다. 이 세상 모든 것은 순환한다. 순환을 거부하는 삶은 병든다. 흐르지 않고 고여있는 물은 썩기 마련이다.

☸기업인으로서 우리에게는 세계적인 능력과 책임이 있다. 우리의 활동 범위는 국경을 초월한다. 우리의 결정은 경제뿐만 아니라 사회에도 영향을 미치고, 비즈니스에 직접 관련된 사항뿐만 아니라 빈곤과 환경과 안보라는 세계적인 문제에도 영향을 준다.

기업은 웬만한 나라의 정부보다 더 신속하고, 더 창의적이고, 더 효율적이고, 더 부유하다. 마이크로소프트는 혼자 힘으로 1년 동안 영국의 국립 보건소와 육, 해, 공군을 먹여 살리고도 남을 돈이 있다

===> 기업을 하는 사람뿐만 아니라 사회를 구성하는 개개인의 역할이 크다. 코끼리라는 다국적 기업이 할 일이 있고, 벼룩이라는 개인 기업이 할 일들이 있다.

☸우리가 살고 있는 시대는 경제가 모든 가치에 앞서기 때문에 다른 시대와는 다르다.

성공을 측정하는 척도에 공동체 의식과 문화와 가정을 포함시켜야 한다는 것이었다

☸모든 지식은 행동으로 옮겨야 한다. - 알베르트 아인슈타인

===> 열마디의 허공에 날리는 말보다 행동으로 보여주는 것이 가장 큰 말을 한다.

3-3. 나의 감상

다큐멘터리 아니타로딕을 보고 싶었지만, 구할 수가 없었다. 한번 보고 싶다. 책에서 읽은 것을 다큐멘터리를 보면서 실상을 보고 싶다. 사람이나 기업은 영혼이 있어야 한다. 나만을 위한 이기심과 탐욕에서 벗어나 이웃과 사회에 환원하는 삶을 말해준다. 삶의 진정성을 아니타로딕은 우리들에게 행동으로 보여주었다. 사람은 누구가 태어나면 죽는다. 죽을 때 흔적없이 자신은 사라진다. 사라지는 삶이 남기든 남겨지든 않든 나로 인해 누군가 도움을 받고 삶의 용기를 얻어서 살아갔으면 한다. 그들 또한 받은 것을 다른이에게 남기니까. 세상은 돌고 도는 순환의 역사를 아니타로딕을 통해서 보았다.